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10月市场营销学(00058)自考试练习题

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销学作为一门独立的学科诞生于20世纪初的（）。

A.英国

B.美国

C.法国

D.德国

答案：B。市场营销学于20世纪初在美国诞生，当时美国的经济快速发展，市场竞争日益激烈，企业需要科学的理论来指导营销活动，从而促使了市场营销学的产生。

2.企业最显著、最独特的首要核心职能是（）。

A.生产功能

B.营销功能

C.财务功能

D.人事功能

答案：B。营销功能是企业最显著、最独特的首要核心职能。营销的目的是通过满足目标市场的需求来实现企业的目标，它贯穿于企业经营活动的全过程，引导企业的生产、研发等其他职能。

3.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。

A.购买心理

B.购买意志

C.购买行动

D.购买意向

答案：C。消费者购买过程是从产生购买动机开始，经过一系列的心理活动，最终转化为实际的购买行动，即购买商品或服务。

4.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。

A.买方

B.卖方

C.产品

D.中间商

答案：A。市场细分是企业根据消费者（买方）需求和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

5.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。

A.深度

B.长度

C.宽度

D.相关性

答案：C。产品组合的宽度是指企业所拥有的不同产品线的数目；深度是指产品线中每种产品有多少花色、品种、规格等；长度是指产品组合中产品项目的总数；相关性是指各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面相互关联的程度。

6.企业为鼓励顾客在淡季购买而给予的折扣属于（）。

A.数量折扣

B.功能折扣

C.现金折扣

D.季节折扣

答案：D。季节折扣是企业为鼓励顾客在淡季购买商品或服务而给予的价格优惠，以平衡季节性需求差异，充分利用企业的生产和销售能力。

7.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品，这种分销策略是（）。

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

D.区域分销

答案：B。选择分销是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。密集分销是通过尽可能多的中间商销售产品；独家分销是在一定地区只选择一家中间商销售产品。

8.促销工作的核心是（）。

A.出售商品

B.沟通信息

C.建立良好关系

D.寻找顾客

答案：B。促销的目的是将企业的产品或服务信息传递给目标顾客，引起他们的兴趣，促进购买行为，核心就是沟通信息。

9.市场营销管理的实质是（）。

A.刺激需求

B.需求管理

C.生产管理

D.销售管理

答案：B。市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程，其实质是需求管理，通过各种营销手段来影响需求的水平、时机和构成。

10.市场定位是（）在细分市场的位置。

A.塑造一家企业

B.塑造一种产品

C.确定目标市场

D.分析竞争对手

答案：B。市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置，即塑造一种产品在细分市场的位置。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.市场营销观念是以______为中心的企业经营指导思想。

答案：消费者需求。市场营销观念强调企业的一切活动都要以满足消费者的需求为出发点和落脚点，通过满足消费者需求来实现企业的利润目标。

2.企业的营销环境包括______和______两大部分。

答案：微观环境、宏观环境。微观环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等；宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要有人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。

3.消费者的购买决策过程一般包括确认需求、______、______、购买决策和购后行为五个阶段。

答案：信息收集、评估选择。消费者在确认需求后，会通过各种渠道收集相关产品或服务的信息，然后对收集到的信息进行分析和评估，比较不同品牌和产品的优缺点，做出购买决策，购买后还会对产品或服务进行评价，即购后行为。

4.市场细分的有效条件包括可衡量性、______、______和差异性。

答案：可进入性、可盈利性。可衡量性是指细分市场的规模、购买力和特征等能够被衡量；可进入性是指企业有能力进入所选定的细分市场；可盈利性是指细分市场有足够的规