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新零售模式下电商平台个性化营销策略研究

TOC\o1-2\h\u15957第一章引言 2

70331.1研究背景 2

10651.2研究意义 2

20981.3研究方法与框架 3

180421.3.1研究方法 3

241681.3.2研究框架 3

18558第二章新零售模式概述 3

138312.1新零售模式的内涵与特征 3

260442.2新零售模式的发展历程 4

150092.3新零售模式下的电商平台特点 4

26901第三章个性化营销理论基础 5

27543.1个性化营销的定义与分类 5

167203.2个性化营销的理论体系 5

89183.3个性化营销在新零售模式下的重要性 6

9955第四章电商平台个性化营销现状分析 6

144154.1电商平台个性化营销策略梳理 6

94764.2电商平台个性化营销的优势与不足 7

202044.2.1优势 7

185084.2.2不足 7

249154.3电商平台个性化营销的发展趋势 7

1909第五章用户画像与数据挖掘技术 8

326045.1用户画像构建方法 8

243085.2数据挖掘技术在个性化营销中的应用 8

60705.3用户画像与数据挖掘技术的融合 9

7810第六章个性化推荐系统 9

40576.1个性化推荐系统原理 9

81466.1.1定义及分类 9

93116.1.2基于内容的推荐 9

61446.1.3协同过滤推荐 9

74756.2个性化推荐系统的构建与优化 10

3906.2.1构建流程 10

318066.2.2优化策略 10

191196.3个性化推荐系统的应用案例 10

170196.3.1电商平台个性化推荐 10

53566.3.2在线视频平台个性化推荐 10

1680第七章个性化营销策略设计 11

295497.1个性化营销策略框架 11

126487.1.1构建个性化营销理念 11

194417.1.2个性化营销策略框架构成 11

62387.2个性化营销策略实施步骤 11

211627.2.1数据收集与整合 11

107457.2.2消费者画像构建 11

88697.2.3商品推荐与营销活动策划 11

187597.2.4个性化服务与营销效果评估 12

159007.3个性化营销策略评估与优化 12

54687.3.1评估指标体系构建 12

242107.3.2评估方法与流程 12

14087.3.3优化策略 12

31412第八章电商平台个性化营销案例分析 13

184478.1淘宝个性化营销案例分析 13

226058.2京东个性化营销案例分析 13

2818.3苏宁易购个性化营销案例分析 13

29392第九章个性化营销策略实施中的挑战与对策 14

121019.1数据隐私与信息安全问题 14

8429.1.1挑战 14

288029.1.2对策 14

73469.2用户行为变化与应对策略 14

280439.2.1挑战 15

102289.2.2应对策略 15

108299.3个性化营销与传统营销的融合 15

95219.3.1营销渠道融合 15

109239.3.2营销手段融合 15

10219.3.3营销理念融合 15

5685第十章结论与展望 15

1297410.1研究结论 15

686410.2研究局限与未来展望 16

第一章引言

1.1研究背景

互联网技术的飞速发展和消费者需求的多样化，新零售模式应运而生，逐渐成为我国零售业的重要发展趋势。新零售模式下，电商平台通过线上线下融合、大数据分析等手段，为消费者提供更加个性化、便捷的购物体验。在此背景下，电商平台如何运用个性化营销策略以提高用户满意度、增强用户黏性、提升市场份额，成为当前电商领域亟待解决的问题。

1.2研究意义

本研究旨在探讨新零售模式下电商平台个性化营销策略的运用，具有以下研究意义：

（1）为电商平台提供有针对性的个性化营销策略，帮助其提高用户满意度、提升市场份额。

（2）为我国零售业提供有益的启示，推动新零售模式的深入发展。

（3）丰富电商平台营销策略的理论体系，为相关领域的研究提供参考。

1.3研究方法与框架

1.3.1