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江磊《察言观色——客户心理分析与沟通技巧》6课时.docxVIP

江磊《察言观色——客户心理分析与沟通技巧》6课时.docx

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    课程名称：《学会“察言观色”—客户心理分析与销售技巧》

    主讲：江磊老师6课时

    课程对象：销售人员/客服人员/客户经理

    培训方式：讲授+小组讨论+案例研讨

    培训要求：分组式授课，一般分5-6组，每组6-8人

    课程大纲/要点：

    什么是“察言观色”？

    “察言观色”专项技巧训练

    沟通中的左右脑策略

    快速识别他人性格特征与沟通策略

    [本简介版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露]

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