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建设银行转正自我鉴定
SelfappraisalofChinaConstructionBank
(转正自我鉴定)
姓名:____________________
单位:____________________
日期:____________________
编号:YB-BH-006718
自我鉴定|Self-identification
转正自我鉴定
建设银行转正自我鉴定
说明:自我鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活
等表现的一个自我总结。写作应该篇幅短小,语言概括、简洁、扼要,具有评语和
结论性质。本内容可以放心修改调整或直接使用。
XX是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很
多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领
导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。
一、XX年基本工作情况
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知
识结构,不断提升自身的整体综合素质。
XX年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业
务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为
一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,
为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,
系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制
度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反
馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统
性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金
融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,
不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,
通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协
第2页
自我鉴定|Self-identification
转正自我鉴定
调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层
社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时
解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
XX年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综
合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,
在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一
笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技
能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,
做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前
的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常
常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做
好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现
的客户投诉或不满意。
建设银行转正自我鉴定
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。XX年8月当我还是
一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形
油然在目。入行以来,我一直在一线柜
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