店面经理年终工作总结.pdfVIP

店面经理年终工作总结

Yearendworksummaryofstoremanager

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-089229

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

工作总结范文

店面经理年终工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

店面经理年终工作总结【一】

时光荏苒，岁月如梭，不知不觉xx年就这么结束了。回首过去一年来的工

作历程，内心不禁感慨万千，郧西店开业至今，已有三个年头了，在这几年里

我有欢喜，也有过失落。武商为我们每个员工提供了展示自己的平台，在这里我

不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、卖场管理规范、同时也学会了人与

人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，爱护员工，善待同事。

人只有不断的总结过去，才会有新的发展和进步，如果不懂得总结，那么我

们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司领导给我提供这次总结的机会

可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验和不足。总结

过去、取长补短、挖掘潜力，为xx年的工作做好充分的准备和规划。

在武商这个平台我一直保持着一份火热的工作热情，心态也是以平和为主。

我深深的知道，作为一名卖场的管理人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中

去。管理者的言行和规范，也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间

不算太长，自身的素质和管理水平还不是很高，深知要树立良好的形象，因为我

们不仅仅代表着我们自身，更代表着武商的形象。

作为xxx西店家电一名经理，主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与

摸索，我将人员的管理分为两大类：员工制度管理和销量目标管理。员工制度

第2页

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

工作总结范文

管理：顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理，用以约束员工工作

行为的一种管理方式。没有规矩不成方圆，家有家规，国有国法，厂有厂纪。严

格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，树立标杆作用，为下属带个

好头。其实，我在工作中发现很多问题，新的一年里我将不断完善各种管理制度

和方法，并真正贯彻到行动中去，严格督促员工按制度行事。

销量目标管理：就是根据实际情况，给每个员工制定的销量任务。每个月要

给员工制定销量，没有压力就没有动力。带动员工如何利用节假日搞好销售，如

何利用人脉关系带动顾客，如何利用人商良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。

不断激励员工的工作热情，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方

法来尽可能的提高销量。由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满

我有过失落和消极情绪。对领导的批评有时产生不服气的心态，对同事的误会深

感委屈。在过去的一段时间里，我茫然不知所措，以往的工作热情消失贻尽，看

见违规乱纪装作没有看见，想说的话不敢说，该做的事情不想做，带头在卖场聊

天烤火，和同事闲聊。思想不对头管理方法不得当，差点让自己自暴自弃下

去。工作中还有很大的不足，对于自己的管理水平和自身素质还有待提高，在工

作之余，自己还应该多学习管理方面的书籍，多请教上级领导，多和同事沟通

多学习关于