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举例说明激励的原则
激励这事儿,就像给机器上润滑油,能让员工的工作状态更顺畅,效率更高。在管理工作中,激励原则可不能马虎,得好好琢磨琢磨。
先说说目标设置原则。给员工定目标,可不是随便喊个口号就行。目标得明确具体,就像给登山者指明山顶的位置。比如一家销售公司,给销售员定目标,不能说“多卖点产品”,这太模糊了。得说“这个月销售额达到五十万”,这样员工心里才有数,知道往哪儿使劲。而且目标还得有挑战性,但又不能高得离谱。就像跳一跳够得着的桃子,要是目标太低,员工觉得没意思,太高的目标又会让人望而却步。比如一个程序员,要是给他定的目标是每天写一百行代码,他可能觉得太轻松,随便应付一下就行。但如果让他一个月内完成一个大型项目的开发,难度太大,他可能会直接打退堂鼓。所以目标得根据员工的能力和实际情况来定,这样员工才有动力去努力实现。
再看看公平原则。员工最怕的就是干得多拿得少,看到别人干得少却拿得多,心里肯定不舒服。就像在学校里,考试成绩好的同学能得到表扬和奖励,要是成绩差的也一样有奖励,那大家还怎么努力学习呢。在公司里,员工的付出和回报得成正比。比如一个团队完成了一个项目,团队成员有的加班加点,有的却出工不出力。在分配奖金的时候,就得根据每个人的贡献来定。加班多、贡献大的员工奖金多一些,那些没怎么出力的员工奖金就少一些。这样大家才会觉得公平,才会愿意继续努力工作。要是分配不公平,员工心里有怨气,可能就会消极怠工,甚至离职。
还有期望原则。员工工作是为了什么?肯定是为了得到自己想要的东西。这个东西可以是奖金、晋升,也可以是学习新技能的机会。管理者得了解员工的期望,然后根据这些期望来激励员工。比如一个刚毕业的大学生,他可能更看重学习和成长的机会,而不是马上就能拿到很高的工资。公司可以给他安排导师,让他有机会参与重要的项目,这样他就觉得自己有希望在这个公司学到东西,能够成长,就会更努力地工作。而一个工作多年的老员工,可能更看重晋升和更高的薪资待遇。公司要是能给他提供晋升的机会,或者根据他的业绩提高薪资,他就会更有动力去完成工作。要是员工觉得自己的期望没办法实现,就会失去工作的动力。
再讲讲及时反馈原则。员工干了活,得及时知道自己的工作做得怎么样。就像学生做完作业,老师及时批改,学生才知道自己哪里做对了,哪里做错了。在工作中,管理者要及时给员工反馈。比如一个员工完成了一个任务,管理者要是觉得他做得好,要及时表扬他,让他知道自己得到了认可。要是发现他做得有问题,也要及时指出,帮助他改正。不能等到项目结束很久了才说,那时候员工可能早就忘了自己是怎么做的,也不知道怎么改进了。及时反馈能让员工清楚自己的工作状态,及时调整自己的工作方式,更好地完成工作。
还有适度原则。激励不能过度,也不能过少。过度激励可能会让员工产生依赖心理,或者觉得公司太容易满足要求,反而不珍惜。比如一个公司,员工只要稍微表现好一点,就给很高的奖励,员工可能就会觉得反正表现好就有奖励,就不再努力去追求更高的目标。而激励过少,员工又会觉得自己的付出没有得到回报,没有动力去工作。就像给汽车加油,加得太多会浪费,加得太少又跑不远。所以激励得根据员工的表现和公司的实际情况来定,既要让员工有动力,又不能让他们产生依赖或者觉得不值得。
最后说说个性化原则。每个员工的性格、需求和价值观都不一样,激励的方式也不能一刀切。比如有的员工喜欢公开表扬,觉得这样很有面子,能激励自己继续努力。而有的员工比较内向,公开表扬可能会让他觉得不好意思,反而起到反作用。这种员工可能更喜欢私下里得到认可,或者得到一些实际的奖励,比如奖金或者礼品。管理者得了解每个员工的特点,根据他们的个性来选择激励方式。这样才能让每个员工都能感受到激励,发挥出自己的潜力。
激励可不是一件简单的事,得遵循这些原则。只有这样,员工才会更有动力,工作才会更有效率,公司才能发展得更好。
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