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电子商务物流合作服务合同协议书

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方代表姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方信用代码]

乙方（受托方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方代表姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方信用代码]

鉴于甲方从事电子商务业务，有物流配送需求，乙方具备专业的物流服务能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方为甲方提供电子商务物流服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.仓储服务

乙方为甲方提供符合标准的仓储场地，用于存储甲方的商品。仓储场地应具备必要的防火、防盗、防潮、防虫等设施，以确保商品的安全与质量。

乙方负责对甲方存储在仓库内的商品进行日常管理，包括但不限于货物的入库验收、上架存放、库存盘点、下架分拣等操作。乙方应按照甲方的要求，定期提供库存报告，如实反映库存数量、状态等信息。

2.运输服务

乙方根据甲方的发货指令，负责将甲方的商品从仓库运输至甲方指定的客户收货地址。运输方式包括但不限于公路运输、铁路运输、航空运输等，具体运输方式由双方根据商品特性、客户需求及成本效益等因素协商确定。

乙方应确保运输过程中的货物安全，合理安排运输路线和运输时间，保证货物按时、准确送达。对于因乙方原因导致的货物丢失、损坏、延误等情况，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.配送服务

在货物到达目的地后，乙方负责将货物配送到客户手中，并完成货物的交付签收工作。乙方的配送人员应具备良好的服务意识和职业素养，按照客户要求提供送货上门、安装调试（如适用）等服务。

乙方应及时将配送结果反馈给甲方，包括客户的签收情况、拒收原因（如有）等信息，以便甲方进行后续的订单处理和客户服务。

二、服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续时长]。如一方在合同期满前[提前通知时长]书面通知对方不再续约，则本合同在期满后终止。

三、服务费用及结算方式

1.服务费用

仓储费用：按照甲方实际使用的仓储面积及存储时长计算，每平方米每月仓储费用为[X]元。仓储面积以双方确认的实际占用面积为准。

运输费用：根据运输的商品重量、体积、运输距离及运输方式等因素综合计算。具体的运输费用标准见附件《运输费用报价表》。运输费用包含运输过程中的燃油费、过路费、保险费等一切与运输相关的费用，但不包括因甲方原因导致的额外费用。

配送费用：按照配送的订单数量计算，每单配送费用为[X]元。配送费用包含配送人员的工资、车辆使用费等与配送相关的费用。

其他费用：如因甲方需求产生的特殊服务费用，如加急配送、货物包装定制等，双方应另行协商确定费用标准，并在费用发生前书面确认。

2.结算方式

结算周期：双方约定每月为一个结算周期，即乙方在每月的[结算日]前，向甲方提供上月的费用明细账单及相关凭证。

费用支付：甲方在收到乙方账单及凭证后的[支付期限]个工作日内，对账单内容进行核对。如无异议，甲方应按照账单金额将服务费用支付至乙方指定的银行账户。如甲方对账单内容有异议，应在收到账单后的[异议反馈期限]个工作日内书面通知乙方，双方协商解决。如因甲方原因导致费用支付延迟，每逾期一日，甲方应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付违约金。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利

有权对乙方的物流服务质量进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。

有权要求乙方按照合同约定的服务内容和标准提供物流服务，对乙方未履行或未完全履行合同义务的行为，有权要求乙方承担相应的违约责任。

有权获取乙方提供的库存报告、运输记录、配送结果等与物流服务相关的信息，以便对业务进行管理和决策。

义务

按照合同约定及时向乙方支付服务费用。

向乙方提供准确的商品信息、发货指令、客户收货地址等与物流服务相关的资料和信息，并确保其真实性和完整性。如因甲方提供的信息错误导致物流服务出现问题，甲方应承担相应的责任。

配合乙方开展物流服务工作，为乙方提供必要的协助，如提供商品的包装规范、特殊存储要求等信息。

2.乙方权利与义务

权利

有权要求甲方按照合同约定提供必要的信息和协助，以确保物流服务的顺利开展。

有权按照合同约定收取服务费用，对甲方未按时支付费用的行为，有权要求甲方支付逾期违约金，并在必要时暂停物流服务直至甲方支付费用。

义务

按照合同约定的服务内容、标准和时间要求，为甲方提供优质、高效的物流服务。

妥善保管甲方存储在仓库内的商品，确保商品的安全与完整。未经甲方书面同意，不得擅自挪用、处置甲方的商品。

对运输、配送过程中的货物安全负责，采取必要的防护措施，避免货物丢失、损坏、延误等情况的发生