网点经营实务.pptVIP

网点经营实务;2010年07月23日;个人简介;课程目标;一、网点经营概述

二、网点经营的工作内容

三、网点经营的主要工具

四、网点经营的本卷须知

五、成功案例分享

六、研讨

七、结束语;网点经营的定义

网点经营的意义

网点经营的主要开展阶段

网点经营的根本原那么;网点经营是按一定的流程、步骤和方法对银行网点进行沟通、效劳和管理，充分开掘网点的潜能，使之按照公司营销开展的意图实施代理保险业务的全过程。;有限的资源;1.网点启动期;网点经营的开展阶段〔2/2);有限的资源;一、网点经营概述

二、网点经营的工作内容

三、网点经营的主要工具

四、网点经营的本卷须知

五、成功案例分享

六、研讨

七、结束语;网点;1、鼓励信息收集

通过支行个金科长、网点主任、重点柜员沟通交流收集同业在网点内各层面的鼓励；银行人员希望的鼓励

2、信息反响

信息整理利用早夕会或单独沟通时间，上报渠道经理和公司，并提出自己的应对措施和初步设想；

3、信息筛选和资源整合

〔本阶段由渠道经理和公司完成〕;4、鼓励方案制定

〔本环节由渠道经理和分公司筹划岗根据实际制定完成〕

5、正确有效宣导鼓励方案

行内宣导法：按照银行的组织架构，从支行－网点－柜员层层宣导

自我宣导法：对于局部鼓励邀请主任和重点柜员单独沟通和公布

6、反复追踪，不断炒作

对柜员在鼓励各阶段的业务进行统计，并通过内勤人员制作竞赛报表追踪，鼓励柜员达成各阶段竞赛目标；

大鼓励通过网点早课公布表扬、现场发奖；私下鼓励以个人沟通，及时兑现。;培训〔1/2〕;意愿;销售;内部数据：来源于核心业务系统、银保通系统、客户经理手工台帐。

外部数据：来源于银行个金、同业数据交流、其它银行数据、行业协会数据;3、网点评估结论;优质网点

制定更高开展目标，多沟通，多鼓励，突破极限

竞争网点

销售技能提升培训和传承、理念沟通、增加鼓励点数、复制销售高手

潜力网点

制定长期开展规划和启动方案，不断保持与领导层沟通;1、确定复制工程：网点、柜员、技能;一、网点经营概述

二、网点经营的工作内容

???、网点经营的主要工具

四、网点经营的本卷须知

五、成功案例分享

六、研讨

七、结束语;调研工具—网点资源卡;姓名：

性别：;关心话题;网点经营概述

网点经营的主要内容

网点经营的主要工具

网点经营的本卷须知

研讨

结束语;网点经营的本卷须知;网点经营概述

网点经营的主要内容

网点经营的主要工具

网点经营的本卷须知

成功案例分享

研讨

结束语;入司时间：2009年4月经营网点：工行

网点经营心得——

精耕细作：我所轄的寮步工行是4月份开始代理我司产品，当时以平安，PICC为主销售的网点，在根本没时机表现、没业绩的情况下每天坚持的在银行露面，频繁而不定时的用利、诚、心跟核心人物沟通，终于在8月底争取了9月份的训练营活动权

耐心辅导：辅导理财新人，绝不只是简单地传授销售技能，更需要悉心陪伴他们蕴育网点关系，及时指点迷津，化解矛盾，帮助他们创造持久良好的销售环境。

真诚效劳：网点及专柜人员育成后，当你的能力还不能得到认同时，我只能付出比对手更多的体力与精力，比对手更加的用心去维护、经营。缩短与他们在时空上的距离感，增强凝聚力，提高工作热情。;网点经营概述

网点经营的主要内容

网点经营的主要工具

网点经营的本卷须知

成功案例分享

研讨

结束语;时间：20分钟

问题：网点经营中如何与柜员、网点主任建立良

好的人际关系？请详细列出。

研讨发表：3分钟/组

;结束语;谢谢