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江苏自考《市场营销学》模拟考试练习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

A.满足消费者的需求和欲望

B.获取利润

C.求得生存和发展

D.把商品推销给消费者

答案：A。企业营销的核心是满足消费者需求和欲望，这是企业一切营销活动的出发点和归宿，获取利润等其他目标都是在满足消费者基础上实现的。

2.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。

A.扭转性营销

B.恢复性营销

C.刺激性营销

D.协调性营销

答案：A。扭转性营销是针对负需求，即消费者对某种产品感到厌恶甚至回避的需求状况。该地人不喜欢喝啤酒属于负需求，企业应采取扭转性营销来改变消费者态度。

3.市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是（）。

A.问号类

B.明星类

C.金牛类

D.瘦狗类

答案：D。瘦狗类业务的特点是市场增长率和相对市场占有率都较低，这类业务通常盈利较少甚至亏损。

4.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为$Y=0.5+0.3X$（$Y$表示营业额，$X$表示年份），则第8年可能实现的营业额预测值是（）。

A.2.6亿元

B.2.9亿元

C.0.8亿元

D.1.7亿元

答案：B。当$X=8$时，$Y=0.5+0.3×8=0.5+2.4=2.9$（亿元）。

5.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。

A.确认需求

B.筹集经费

C.收集信息

D.决定购买

答案：A。消费者购买过程的第一步是确认需求，只有当消费者意识到自己有某种需求时，才会开始后续的购买行为。

6.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（）策略。

A.等级包装

B.类似包装

C.分类包装

D.配套包装

答案：B。类似包装策略是指企业生产的各种产品，在包装上采用相似的图案、色彩等共同特征，使消费者容易联想到是同一企业的产品。对于有良好声誉且产品质量相近的企业，采用类似包装可强化企业形象。

7.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）。

A.认识了解商品，提高知名度

B.促成信任、购买

C.增进信任与偏爱

D.满足需求的多样性

答案：A。试销期产品刚进入市场，消费者对其了解甚少，促销的重点是让消费者认识和了解商品，提高产品知名度。

8.以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略（）。

A.通过大批量生产能降低生产成本

B.商品的价格需求弹性较大

C.仿制困难，竞争对手少

D.商品的市场规模较大，竞争潜力大

答案：C。渗透定价策略适用于需求弹性大、市场规模大、能通过批量生产降低成本的情况。而仿制困难、竞争对手少的产品适合采用撇脂定价策略。

9.人员推销的缺点主要表现为（）。

A.成本低，顾客量大

B.成本高，顾客量大

C.成本低，顾客有限

D.成本高，顾客有限

答案：D。人员推销需要投入大量的人力、物力和财力，成本较高，而且人员推销的范围有限，能接触到的顾客数量相对较少。

10.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

答案：C。声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理，对质量不易鉴别的商品制定较高的价格。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.市场营销学的形成阶段大约在______到1930年。

答案：1900年。市场营销学于20世纪初（1900年左右）开始形成，到1930年处于形成阶段。

2.企业的最高管理层所规定的目标必须符合总体战略与______的要求。

答案：营销环境。企业目标要与总体战略相匹配，同时也要适应营销环境的变化。

3.个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活的必需品支出后的余额叫做______。

答案：可任意支配收入。可任意支配收入是消费者可以自由支配用于购买非必需品等的收入。

4.生产者市场多采用______渠道，消费者市场多采用______渠道。

答案：直接；间接。生产者市场购买者数量少、购买量大等特点决定多采用直接渠道；消费者市场购买者分散等特点决定多采用间接渠道。

5.企业的分销策略通常分为三种，即密集分销、选择分销和______。

答案：独家分销。这是三种常见的分销策略类型。

6.产品的实质层是指产品能够给消费者带来的______。

答案：基本利益和效用。这是产品最核心的部分，也是消费者购买产品的根本原因。

7.企业定价的方法主要有成