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市场营销度作业测试答案

一、单项选择题

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心概念就是通过创造、传播和交付价值，以满足目标市场的需求，从而实现交换。生产是创造产品的过程，分配是产品从生产者到消费者的途径，促销是促进交换的手段，而交换才是核心，所以选C。

2.下列不属于企业微观环境因素的是（）

A.供应商B.顾客C.经济环境D.竞争者

答案：C

解析：微观环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，包括供应商、顾客、竞争者等。经济环境属于宏观环境因素，它影响着整个市场和众多企业，而不是直接针对某个企业，所以选C。

3.消费者购买决策过程的起点是（）

A.收集信息B.引起需要C.评价方案D.决定购买

答案：B

解析：消费者购买决策过程通常包括引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为。只有当消费者意识到自己有某种需要时，才会开始后续的购买决策过程，所以起点是引起需要，选B。

4.市场细分的依据是（）

A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性

C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性

答案：B

解析：市场细分就是企业根据消费者需求和购买行为的差异性，把整个市场划分为若干个具有类似需求和购买行为的消费者群体的过程。产品类别差异不是市场细分的依据，市场规模差异和竞争者营销能力差异与市场细分的本质不符，所以选B。

5.某企业选择进入几个细分市场，并为每个细分市场分别设计不同的营销组合，这种目标市场策略是（）

A.无差异营销策略B.差异性营销策略

C.集中性营销策略D.大量市场营销策略

答案：B

解析：无差异营销策略是企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的营销组合对待整个市场；差异性营销策略是企业选择多个细分市场，为每个细分市场设计不同的营销组合；集中性营销策略是企业集中力量进入一个或少数几个细分市场；大量市场营销策略已逐渐被淘汰，现代营销更强调细分市场。所以选B。

二、填空题

1.市场营销观念的发展经历了生产观念、产品观念、（）、市场营销观念和社会市场营销观念五个阶段。

答案：推销观念

解析：在市场营销观念的发展历程中，在产品观念之后，企业开始注重推销产品，出现了推销观念，强调通过大量的推销和促销活动来促进销售，之后才发展到以顾客需求为导向的市场营销观念和兼顾社会利益的社会市场营销观念。

2.企业的营销环境包括微观环境和（）。

答案：宏观环境

解析：营销环境是影响企业营销活动及其目标实现的各种因素和力量的总和，分为微观环境和宏观环境。微观环境直接影响企业的营销活动，宏观环境则通过影响微观环境间接影响企业营销。

3.消费者市场的购买行为类型包括习惯性购买行为、寻求多样化购买行为、（）和复杂购买行为。

答案：减少失调感的购买行为

解析：根据消费者购买时的介入程度和品牌间的差异程度，将消费者市场购买行为分为这四种类型。习惯性购买行为是消费者低度介入、品牌差异小的购买；寻求多样化购买行为是消费者低度介入、品牌差异大的购买；减少失调感的购买行为是消费者高度介入、品牌差异小的购买；复杂购买行为是消费者高度介入、品牌差异大的购买。

4.市场定位的方法主要有（）、利益定位、使用者定位和竞争定位等。

答案：属性定位

解析：市场定位是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。属性定位是根据产品的某些属性来进行定位，此外还有利益定位（根据产品给消费者带来的利益定位）、使用者定位（根据产品的使用者定位）和竞争定位（针对竞争对手进行定位）等方法。

5.产品整体概念包括核心产品、（）和附加产品三个层次。

答案：形式产品

解析：核心产品是产品最基本的层次，是消费者真正要购买的服务或利益；形式产品是核心产品借以实现的形式，包括产品的质量、款式、包装、品牌等；附加产品是顾客购买产品时所获得的全部附加服务和利益，如安装、维修、保证等。

三、判断题

1.市场营销就是推销和广告。（）

答案：错误

解析：市场营销不仅仅是推销和广告。推销和广告只是市场营销的一部分手段。市场营销是一个综合性的概念，包括市场调研、市场细分、目标市场选择、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动，其核心是满足消费者需求，实现企业与消费者的交换，而推销和广告主要侧重于促进产品的销售。

2.消费者的需求具有差异性，这是市场细分的理论基础。（）

答案：正确

解析：由于消费者的年龄、性别、