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企业文化与管理伦理;第1讲文化.民族文化与企业文化;文化的定义;文化的批评与继承;文化与文明的异同;广义与狭义文化;人类文化的特性;Cultura(拉丁文)-(Kultur德文)-耕种(英文.法文)=文化;1.2民族文化;美国民族文化的特征;日本民族文化的特征;欧洲国家民族文化的特征;中华民族文化特征;1.2.2弘扬民族传统;应该坚持:;1.2.3传统文化与现代管理的关系;三子、三书、三种观念;1.3企业文化的内涵、结构及功能;国外学者对企业文化的定义(2);国内学者对企业文化的本质规定;国内学者对企业文化的定义;我们的定义:;2.企业文化的形成与发展
;美国对企业文化研究的三个阶段;日本学者和企业家的积极应对;3.企业文化研究在中国;中国儒商企业精神示例;卢作孚的“民生精神”;宋斐卿的“东亚精神”;新中国的企业精神示例;新时期的企业精神;4.企业文化理论研究的范围和重点;企业文化是企业的新发展;企业文化建设与研究的必要性;1.4企业文化的四大名著简介;《Z理论》的核心内容(一);《Z理论》的核心内容(二);《日本企业的管理艺术》的主要内容;《企业文化》的主要内容(一);《企业文化》的主要内容(二);《追求卓越》的主要内容;拓展阅读下列书籍;1.5企业文化的特征及功用;企业文化的功能;;1.6企业文化在中国的实践与发展;2企业文化在中国的实践
;二、近代民族资本主义工业时期的发展阶段
;三、新中国社会主义建设时期的更新阶段;四、文化大革命时期的全面政治化阶段
;五、改革开放后企业文化的振兴阶段
;六、目前:企业文化的大发展阶段
;企业文化发展的新趋势
;第2讲中国全面建设企业文化的意义
2.1为什么要全面进行企业文化的建构;中国企业成长和发展的十个为什么(续);为什么优秀公司重视企业文化?;2.企业文化提升企业长期经营业绩;张瑞敏谈海尔的企业文化;任正非谈“华为基本法”;美国安然公司案例
畸形公司文化+媒体推波助澜=毁灭;美国安然公司案例
畸形公司文化+媒体推波助澜=毁灭(续);3.建设与管理企业文化的三个基点及过程;企业文化建设重在过程;;企业文化建设的系统观点;企业文化建设的??统观点;第3讲企业文化的系统建设与管理;企业精神文化的定义及本质;同仁堂的企业文化;同仁堂精神;同仁堂店训;青岛海尔的企业文化;企业经营哲学;著名企业经营哲学示例(一);著名企业经营哲学示例(二);2.企业价值观;西方企业价值观的演变;中国企业价值观简释;确立正确价值观的三大原则;著名企业价值观示例(一);著名企业价值观示例(二);企业价值观的基本类型;3.企业伦理道德;4、企业精神文化的整合;企业精神文化开发的资源
;企业文化外部资源;企业文化内部资源;企业文化核心资源;;企业精神文化的整合步骤
;;;;;设计推出三套文本;5、企业精神文化系统的表达方法
;(2)企业精神文化体系设计的语言表达方法;3.2企业的制度文化及其建设;企业制度文化的内涵;企业制度文化的建设;中国企业领导体制演变历程及启示
;企业领导体制发展的新方向;2.企业制度文化建设的骨架—组织机构的设置;职能式结构;直线职能式结构;事业部机构;矩阵式机构;3.企业制度文化的血肉—管理制度的制定;企业管理制度企业与文化;企业管理制度体系的建构和实施;3.3企行为文化及其养成业的;企业家的精神(一);企业家精神的特质:;企业家精神的内容;企业家的性格与气度;
企业家行为特征;未来企业家的形象;
管理人员行为设计内容;员工行为设计内容;企业文化推广行为
;企业英雄模范人物的行为;企业员工的行为;企业员工的个体行为;企业员工的群体行为;中松义郎的目标一致理论;3、企业行为文化的养成方法;企业行为规范;案例一:长安集团道德修养;曲靖卷烟厂企业道德规范(部分);企业员工行为规范的内容;大众交通集团公司员工行为规范
;3、服务行为规范;案例四:松下电器公司的服务规范(一);松下电器公司的服务规范(二);案例五:荣事达公司的“三大纪律八项注意”;奖惩规范:;企业典礼仪式;什么是“5S”?
日语英语 意思
SeiriStructurise常组织
SeitonSystematise 常整顿
Seiso Sanitise 常清洁
seiketsuStandardise 常规范
S
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