DB37T 3545.3-2019 司法鉴定服务 第3部分：服务提供规范.docxVIP

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DB37

山东省地方标准

DB37/T3545.3—2019

司法鉴定服务第3部分：服务提供规范

2019-04-02发布2019-05-02实施

山东省市场监督管理局发布

DB37/T3545.3—2019

I

目次

前言 III

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4服务提供 2

4.1公正性、独立性和诚信性 2

4.2司法鉴定人职业道德和执业纪律 2

4.2.1职业道德 2

4.2.2执业纪律 2

4.3保密和保护所有权 3

4.3.1基本要求 3

4.3.2内容要求 3

4.4司法鉴定活动管理 4

4.4.1委托书评审 4

4.4.2委托受理 4

4.4.3司法鉴定人指派 5

4.4.4外部信息管理 5

4.4.5鉴定材料管理 5

4.4.6鉴定方法的选择与确认 6

4.4.7作业指导书的制定 6

4.4.8司法鉴定的实施 7

4.4.9流程记录及管理 7

4.4.10鉴定结果管理 8

4.4.11司法鉴定意见书管理 9

4.4.12补充鉴定 10

4.4.13重新鉴定 10

4.4.14其他 10

4.5鉴定质量管理 10

4.5.1一般要求 10

4.5.2技术监督 11

4.5.3质量监控 11

4.5.4不符合工作及纠正措施 11

4.5.5风险防控和改进（在资质认定和认可中等同于预防与改进措施） 12

4.5.6内部审核 12

4.5.7管理评价 13

4.6出庭管理 14

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II

4.7违规处理 14

参考文献 16

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III

前言

DB37/T3545《司法鉴定服务》目前分为四个部分：——第1部分：标识规范；

——第2部分：服务保障规范；

——第3部分：服务提供规范；

——第4部分：对外服务规范。

本部分为DB37/T3545的第3部分。

本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本部分由山东省司法厅提出、归口并监督实施。

本部分由山东省司法鉴定协会负责起草，济宁医学院司法鉴定中心、青岛正源司法鉴定所参加起草。本部分主要起草人：马灵喜、李茜、赵丰文、崔文、刘翠静、刘增甲、戴珊。

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1

司法鉴定服务第3部分：服务提供规范

1范围

本部分规定了山东省司法鉴定机构的服务提供要求，包括道德纪律、保密和保护所有权、司法鉴定的活动管理、质量管理、出庭管理和违规处理等要求。

本部分适用于山东省司法鉴定机构的服务建设和管理。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

CNAS-CL08：2018司法鉴定/法庭科学机构能力认可准则司法鉴定程序通则

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

检材/样本

是指用于证明案（事）件事实的所有物品，如毛发、血液、分泌物、人体组织、毒物、毒品、文书材料、足印、手印等，及存在于各种载体上用于分析、判断的相关信息或记录。

[CNAS-CL08：2018]3.2

外部信息

是指由客户提供的、司法鉴定机构作为鉴定依据的外部检测/检验信息，或者其他与司法鉴定相关的信息。

[CNAS-CL08：2018]3.3

作业指导书

是指依据程序文件的规范，对其所指向的过程进行分解描述，以指导具体操作的文件。3.4

能力验证

是指按照能力验证提供者预先制定的准则，通过实验室间比对，来评价参加者的能力。[CNAS-CL08：2018]

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2

3.5

实验室间比对

是指按照预先规定的条件，由两个或多个实验室对相同或类似的物品进行测量或检测的组织、实施和评价。

[CNAS-CL08：2018]3.6

测量审核

是指一个参加者对被测物品(材料或制品)进行实际测试，其测试结果与参考值进行比较的活动。

4服务提供

4.1公正性、独立性和诚信性

司