年度微信运营服务框架协议一.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

年度运营服务框架协议一

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1合同双方

1.2服务期

1.3运营服务

1.4年度服务预算

1.5交付物

1.6商业机密

1.7违约

1.8赔偿责任

1.9争议解决

1.10法律适用

第二条服务内容

2.1服务概述

2.2服务详细内容

2.3服务时间表

2.4服务变更

第三条服务费用与支付

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3发票开具

3.4费用调整

第四条服务期限与终止

4.1服务期限

4.2提前终止服务

4.3违约终止

4.4终止后义务

第五条客户义务

5.1提供必要信息

5.2协助与配合

5.3遵守法律法规

第六条服务团队与人员

6.1服务团队组成

6.2人员更替

6.3服务团队培训

第七条服务效果评估

7.1评估标准

7.2评估周期

7.3改进措施

第八条保密与隐私保护

8.1保密义务

8.2信息保护

8.3数据安全

第九条违约责任与处罚

9.1违约行为

9.2责任认定

9.3处罚措施

第十条不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2影响范围

10.3应对措施

第十一条争议解决

11.1协商解决

11.2调解组织

11.3仲裁

11.4法律诉讼

第十二条法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

第十三条合同修改与补充

13.1修改条件

13.2补充协议

13.3修改生效

第十四条合同的生效、终止与失效

14.1合同生效

14.2合同终止

14.3合同失效

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1合同双方

1.2服务期

本合同的服务期为一年，自双方签订之日起生效，至服务期到期日24时止。服务期到期后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

1.3运营服务

乙方根据客户需求，提供如下运营服务：

（1）公众号的创建、认证、运营及管理；

（2）小程序的创建、开发、运营及管理；

（3）朋友圈广告投放及效果分析；

（4）客服及小店功能的使用与支持；

（5）其他与平台相关的运营服务。

1.4年度服务预算

双方确认，年度服务预算为人民币【】元整（大写：【】元整），包括但不限于运营服务费用、人员培训费用、技术支持费用等。

1.5交付物

乙方应在服务期内，根据客户需求和双方协商确定的交付物清单，提供相应的运营服务成果。

1.6商业机密

乙方在提供运营服务过程中，可能会获取客户的商业机密信息。乙方应对此类信息予以保密，未经客户同意不得向任何第三方披露。

1.7违约

一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

1.8赔偿责任

乙方在履行合同过程中，因故意或者重大过失造成客户损失的，应承担赔偿责任。

1.9争议解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

1.10法律适用

本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第八条保密与隐私保护

8.1保密义务

乙方应对在合同履行过程中获知的甲方的商业机密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经甲方同意不得向任何第三方披露。

8.2信息保护

乙方在处理甲方的个人信息时，应严格遵守相关的法律法规，确保个人信息的安全、合法使用。

8.3数据安全

乙方应采取适当的技术和管理措施，确保甲方数据的安全、完整和可用。未经甲方同意，乙方不得将甲方数据用于其他目的。

第九条违约责任与处罚

9.1违约行为

双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

9.2责任认定

违约责任的认定和计算，应按照合同约定和法律规定进行。双方应友好协商确定违约责任的具体数额。

9.3处罚措施

乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方改正，并可以根据情况采取下列一项或多项处罚措施：

（1）要求乙方支付违约金；

（2）要求乙方赔偿因违约造成的损失；

（3）暂停或终止提供部分或全部服务；

（4）要求乙方支付其他合理的费用。

第十条不可抗力

10.1不可抗力事件

不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。

10.2影响范围

不可抗力事件导致乙方无法履行或部分履行合同的，乙方应立即通知甲方，并采取措施减少损失。

10.3应对措施

双方应立