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餐厅服务员(四级)考试题(附参考答案)
一、单选题(共52题,每题1分,共52分)
1.宴会开始前,宴会主管人员和迎宾员提前在()迎候宾客。
A、餐厅内
B、宴会厅门口
C、大厅门口
D、酒店门口
正确答案:B
答案解析:宴会主管人员和迎宾员提前在宴会厅门口迎候宾客,这样能在宾客到达宴会厅时第一时间给予接待和引导,方便后续宴会流程的顺利开展。
2.杯子摆放在客人右上角约()公分位置,杯柄与桌面约成()度,同排杯子成一条直线
A、30,45
B、30,90
C、50,90
D、50,45
正确答案:D
3.香槟酒需冰镇()分钟
A、20
B、15
C、10
D、5
正确答案:A
4.客人()方式结账时,客人不必去收银台结账。
A、微信
B、银行卡支付
C、现金支付
D、支付宝
正确答案:C
5.鸡尾酒除了按基酒品种来分以外,还有()长饮料和彩虹鸡尾酒等
A、开胃混合酒
B、白兰地鸡尾酒
C、威士忌鸡尾酒
D、罗姆鸡尾酒
正确答案:A
答案解析:按基酒品种分类是鸡尾酒分类方式之一,除此之外还有开胃混合酒、长饮料和彩虹鸡尾酒等分类。开胃混合酒是根据鸡尾酒的功能、饮用时间或其他特点进行分类的一种类型,与按基酒品种分类共同构成了鸡尾酒丰富的分类体系。而威士忌鸡尾酒、罗姆鸡尾酒、白兰地鸡尾酒都属于按基酒品种分类下的不同类型鸡尾酒,不符合题意。
6.在使用化学消毒剂对酒具进行消毒时,应定时更换配好的消毒液,一般每()更换一次。
A、4小时
B、8小时
C、2小时
D、12小时
正确答案:A
答案解析:化学消毒剂使用时应定时更换,一般每4小时更换一次配好的消毒液,以保证消毒效果。
7.在巡查时,应当现场随机抽取()个单品进行倒查。
A、2
B、3
C、4
D、5
正确答案:D
8.朗姆酒是以()为原料,经酒精发酵、蒸馏取酒后放入橡木桶内陈酿一段时间制成的。
A、甘蔗
B、马铃薯
C、大麦
D、小麦
正确答案:A
答案解析:朗姆酒是以甘蔗为原料,经酒精发酵、蒸馏取酒后放入橡木桶内陈酿一段时间制成的。甘蔗汁经过发酵等一系列工序最终制成朗姆酒,而大麦常用于酿造啤酒等,马铃薯可用于制作伏特加等,小麦常用于酿造威士忌等。
9.()是将平整卷好或折叠成简单造型,套在餐巾造型外的一种圆形或椭圆形的环
A、盘花
B、杯花
C、环花
D、其他餐巾花
正确答案:C
答案解析:环花是将平整卷好或折叠成简单造型,套在餐巾造型外的一种圆形或椭圆形的环。盘花是用盘子等餐具辅助造型;杯花是插在杯子等容器中造型;其他餐巾花表述太宽泛不准确。所以选环花。
10.不属于急躁型宾客的特点有()
A、挑选仔细
B、好认死理
C、动作迅速自制力较差
D、丢三落四
正确答案:A
11.西餐便餐台若使用正方形餐桌,应铺()块台布
A、1
B、3
C、4
D、2
正确答案:A
12.西餐菜肴和服务最具影响力和代表的是
A、法式
B、美式
C、俄式
D、英式
正确答案:A
答案解析:法式西餐被认为是西餐的代表,法式菜肴选料广泛、加工精细、烹调考究、滋味有浓有淡,花色品种多;法式服务更是西餐服务中最豪华、最细致和最周到的服务方式,具有鲜明的特点和较高的标准,在西餐服务领域有着深远的影响。英式西餐较为传统和保守;美式西餐相对简洁实用;俄式西餐也有自身特色,但影响力和代表性不如法式。
13.()适用于人数较多时使用西餐。
A、剧院型
B、教室型
C、长方形
D、董事会型
正确答案:C
14.餐斤必须离开污染源()以上,对较大餐厅,消防部门会提出设置疏散通道要求。
A、10米
B、20米
C、5米
D、50米
E、30米
正确答案:A
答案解析:餐厅必须离开污染源10米以上,对较大餐厅,消防部门会提出设置疏散通道要求。
15.西餐厅最常使用的餐桌类型为()。
A、方桌
B、异形桌
C、圆桌
D、椭圆桌
正确答案:A
答案解析:西餐厅中,方桌较为常见。方桌可以灵活组合,适应不同的就餐人数需求,无论是2人、4人还是多人聚餐都比较方便。同时,方桌在空间利用上更加规整,能够更好地规划餐厅布局。而圆桌虽然在一些场合也会使用,但相比之下,方桌的使用频率更高。椭圆桌和异形桌相对来说使用场景相对较少。
16.下列选项中,()不属于餐巾折花摆放时应注意的内容。
A、摆放的距离
B、相似花型错开摆放
C、恰当掌握杯中花的深度
D、布的质地
正确答案:D
答案解析:餐巾折花摆放时应注意摆放的距离、恰当掌握杯中花的深度、相似花型错开摆放等,布的质地不是摆放时特别需要注意的内容。
17.黄酒酒中甲醇沸点是()℃
A、62.7
B、64.7
C、65.7
D、63.7
正确答案:B
18.宴会摆台时,摆放酒杯的顺序是从左至右是()。
A、水杯、白酒杯、葡萄酒杯
B、白酒杯、葡萄酒杯、水杯
C、葡
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