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圆书与情報2024年第5期
·人工智能治理·
信息与用户双重视角下的智能媒体AI伦理治理研究*
程卿玄1梁少博2许浩1
(1.北京大学新媒体研究院
北京100871)
(2.武汉大学信息管理学院
完湖北武汉430072)
摘要:智能媒体作为人工智能(AI)驱动的信息生态系统,其运行依赖信息与用户的协同作用。目前,信息生产、传
播和用户反馈3个关键环节面临全新AI伦理挑战,函需相适应的AI伦理治理框架以维护信息生态平衡、保护用
户权利。文章通过文献调研和逻辑思辨,对AI伦理的概念与内容进行梳理,回溯智能媒体发展历程,并立足信息与
用户双重视角,分析具体AI伦理挑战,有针对性地提出包含主体定位和治理路径的治理框架。研究发现,AI伦理包
括AI系统、社会福社、素养提升和责任溯源4个层次共19项内容;智能媒体正经历着从技术驱动到人智交互的重
要转变。信息生产、信息传播和用户反馈3个关键环节中存在虚假信息泛滥、隐私与数据保护等10项AI伦理挑
战。AI设计和开发者、智能媒体运营者、用户、政府、社会组织5大治理主体可以通过以用户为本、数据集公正性
评估等19条路径实现智能媒体AI伦理的落地。
关键词:AI伦理;AI伦理治理;信息生态系统;用户研究;智能媒体
中图分类号:B82-057文献标识码:AD0I:10.11968/tsyqb.1003-6938.2024062
AStudyofAlEthicalGovernanceinIntelligentMediaundertheDualPerspectiveof
InformationandUser
AbstractIntelligentMedia,asanAI-drivenInformationEcosystem,reliesonthesynergybetweeninformationand
usersforitsoperation.Atpresent,the3keylinksofinformationproduction,disseminationanduserfeedbackarefacing
newAIethicschallenges,andthereisanurgentneedforacompatibleAIethicalgovernanceframeworktomaintainthe
balanceoftheinformationecosystemandprotecttherightsofusers.Throughliteratureresearchandlogicaldiscern-
ment,thearticlecombsthroughtheconceptsandcontentsofAIethics,retracesthehistoryofintelligentmedia,analyzes
specificAIethicschallengesbasedonthedualperspectivesofinformationandusers,andputsforwardatargetedgov-
ernanceframeworkthatincludesthepositioningofmainbodiesandgovernancepaths.ThearticlearguesthatAIethics
include19itemsat4levels:AIsystem,socialwell-being,literacyenhancement,andresponsibilitytraceability;intelli-
gentmediaisundergoinganimportantshiftfromtechnology-driventoHAII.Thereare10AIethicschallengesinthe3
keylinks,suchastheproliferationoffalseinformation,privacya
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