AI语音技术在医院智能导诊中的作用.pdf

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语音技术电声技术

oiceTechnologyudioEngineering

文献引用格式：庄润祥.AI语音技术在医院智能导诊中的作用[J].电声技术，2024，48（12)：104－106.

ZHUANGRX.TheroleofAIvoicetechnologyinhospitalintelligentguidance[JJ.AudioEngineering,2024,48(12):

104-106.

中图分类号：R319文献标识码：AD0I:10.16311/j.audioe.2024.12.031

AI语音技术在医院智能导诊中的作用

庄润祥

（珠海市第三人民医院，广东珠海519000)

摘要：随着人工智能（ArtificialIntelligence，AI）技术的快速发展，AI语音技术已成为医疗信息化建设的重要部分。重点

探讨AI语音技术在医院智能导诊中的作用，包括初步症状收集和分诊、医疗信息查询和咨询以及智能预约和导航。实验结

果显示，AI语音技术在医院智能导诊中取得了较好的应用效果，验证了相关方案的有效性和实用性。

关键词：人工智能（AI）语音技术；医院智能导诊；初步症状收集

TheRoleofAIVoiceTechnologyinHospitalIntelligentGuidance

ZHUANGRunxiang

(TheThirdPeoplesHospitalofZhuhai,Zhuhai519000,China)

Abstract:WiththerapiddevelopmentofArtificialIntelligence(Al)technology,AIvoicetechnologyhasbecomeanimportantpart

ofmedicalinformationconstruction.ThispaperfocusesontheroleofAIvoicetechnologyinhospitalintelligentguidance,including

initialsymptomcollectionandtriage,medicalinformationinquiryandconsultation,andintelligentappointmentandnavigation.The

experimentalresultsshowthatAIvoicetechnologyhasachievedgoodapplicationeffectinhospitalintelligentguidance,whichverifies

theeffectivenessandpracticabilityoftherelatedscheme.

Keywords:ArtificialIntelligence(Al)voicetechnology;intelligenthospitalguidance;initialsymptomcollection

应用流程如下。首先，患者通过语音描述自己的症

0引言

状，如“我感到胸痛，伴有呼吸困难”，系统利用高

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