日常办公邮件书写规范简述.pptxVIP

邮件规范

--常见问题及要点

目录

1标题

2正文

3附件

4其他

标题—常见问题

例：

1、请查收附件（未说明文件主题）

2、大家好，礼品手提袋和医疗彩本已寄出，信息如下，请注意查收！（将

正文全文作为标题，无意义）

空白例：

无意义未突出【通知】本周日公司停电

例：重点

说明：未突出停电具体时

【请审批】申请泡面3箱，

间及会造成的影响

一次性纸碗100个，纸杯冗长

300个，纸袋300个

复杂

（可简要说明，物品种类及长串转发

数量在正文已体现）

例：

答复:答复:答复:【请查收】

2015年5月XX办月度考勤汇总

（可删除重复内容）

标题—书写要点

1、不使用空白或无意义的主题；

2、突出邮件内容的重点，切忌冗长复杂；

3、添加适当的符号突出关键词；

例如：【请反馈】

适当使用符号

C

简短明确A

B突出重点

正文—常见问题

内容冗长复杂，行

条理不清晰，易

文不通顺，过于口

出现歧义。

语化；C

A出现错别字，或

遗漏信息；

B

未点明收件人应该做什么？

下一步是什么？

正文—书写要点

点明收件人所需做的事