起底平台直播间“名家字画”骗局（2025年）.docxVIP

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起底直播间“名家字画”骗局

据相关媒体报道：短短半年时间，以不菲价格陆续收藏到了直播间宣称的名家的数幅字画，本以为后续可以通过商家安排的拍卖会赚取到不菲的差价，却最终等来了商家失联的消息。

一、骗局

（一）意识到被骗后，联系商家讨要说法，但所有直播间均已无任何回应。

1、2024年以来，遭到此类直播间诈骗的消费者已逾百人。

A消费者士称：也遭遇了同样的骗局，共在此类直播间消费120笔，总计金额二十余万元，我们已经建了维权群，目前共有180多位消费者被骗共计700余万元。

2、调查发现：类似以名家字画为噱头，以拍卖赚差价为诱饵的直播间在视频平台均有出现。

相关视频平台称：该行为系黑灰产冒充官方活动名义进行诈骗，视频平台对这种制售假字画、冒充‘大师’等违规行为一向从严打击，目前就此事已报警。

（二）受骗者统计称约180人被骗超700万元

1、消费者苦等数月的拍卖会始终没有音讯，最终却等到商家失联的消息。

发觉被骗后，消费者都曾联系视频平台维权，均被告知商品已经超出售后期限，不支持退货退款。消费者还向12315、12321等服务热线投诉，但因商家上传的店铺信息均为虚假信息，登记的经营场所并没有实体店铺，依旧无法处理。

维权过程中，消费者发现受到此类直播间坑骗的消费者非常多，根据消费者汇总的订单截图显示，目前受害者们统计的被骗金额已达766.9495万元。

2其他直播平台的消费者：在购入字画后，直播间承诺的“拍卖会”要么无法开展，要么“开展了”拍卖会，藏品却意外流拍。当消费者意识到被骗试图退款时，直播间往往以超过售后期限为由拒绝退款，或者干脆销号失联。

（三）直播间套路主要针对中老年人

“字画直播间”，究竟是如何套路这么多消费者的呢？

1、一名受骗消费者家属：发现家人被骗后，为弄清事情原委，A曾多次在此类直播间蹲守发现，其主要针对中老年人，目标非常明确，整个行骗过程可谓层层深入。

2、一位消费者的家属B：一些直播间还会打造“富豪、老总、慈善家”的人设，以此来获取观众的信任，使其“低价卖藏品”的行为更具合理性。

此类直播间往往利用中老年人不熟悉直播套路的特点，将中老年人作为其销售的主要目标。

直播还会声称自己的售卖行为是平台举办的文化活动，让平台背书，让中老年消费者误认为平台是保障，从而放下了心中的疑虑。

3、所谓名家字画、霸总人设、平台保障都只是前期的饵料。

家属们称：真正的大杀招是直播间抛出的拍卖保障，是对接拍卖公司的承诺，他们动辄几百上千万元的差价，中老年人很难抵得住诱惑，许多观众会在此刻购入字画，彻底落入骗局。

4、消费者下单购买字画后，商家的套路还远没有结束。

据受骗消费者介绍：因这些字画都是依托视频平台销售，商品有售后保障期限，消费者可以限期无理由退货退款。

消费者收货后，商家会称“拍卖会时间拖延”，或以“拍卖要先确认收货”为由要求消费者提前确认收货，或以“拍卖会筹办需要时间”等理由拖住消费者让其不要退货；

一旦过了售后期限，拍卖会便会因各种“突发情况”无法举办，又或是声称举办后藏品流拍，消费者仅能收到“拍卖会现场”的照片作为反馈。

此时消费者再想退款就会遭到商家的拒绝，抑或发现商家账号更名注销，无法联系。

消费者陷入藏品价值无法兑现、退货退款求助无门的困境之中。

二、视频平台

（一）视频平台回应称已报警

（二）直播平台，平台对以售卖所谓“大师真迹字画”进行诈骗的行为进行专项治理。

1、3月12日，X平台电商发布“严格治理字画古玩品类：提升入驻门槛，加大打击力度”的一文，其中称，针对虚假宣传大师字画、古董文物，虚假承诺回购上拍等乱象，全面升级管控标准及策略打击，平台2024年至今累计：清退假大师商家超500个，回收电商权限达人超1000个，承诺回购类欺诈商家清退超400个，回收电商权限达人超1000个；联动执法部门落地打击案件10起，处罚非法违规商家406个，88名犯罪嫌疑人被采取刑事强制措施

2、平台电商表示：下一步会将经营准入收紧，优化货源供给，普通字画经营提高入驻保证金要求，名家字画要求授权经营，如商家经营“大师”“名家”作品，需符合官方机构认证（如“中国美术家协会”），且名家本人授权经营，拍卖行或文物商店经营通过行业定向邀约等形式从严把关，从经营规模、年资等维度筛选优质商家入驻经营，严禁无资质但暗示系“大师”“名家”等不实信息，误导消费者。

三、律师观点

1、商家披着“文化扶贫”“名家字画”外衣，谎称先买再卖赚差价，以名家字画为噱头，以拍卖赚差价为诱饵，为了拖过平台规定的商品售后保障期限，最后失联，不难看出是以非法占有受害者钱财为目的的，涉嫌诈骗罪。

2、《两高关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第1条规定：诈骗公私财物价值300