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购房合同物业协议
?甲方(购房人):
姓名:__________________
身份证号码:__________________
联系地址:__________________
联系电话:__________________
乙方(物业公司):
名称:__________________
统一社会信用代码:__________________
法定代表人:__________________
联系地址:__________________
联系电话:__________________
鉴于甲方购买了位于[具体房屋地址]的房屋(以下简称该房屋),乙方为该房屋所在区域提供物业服务,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就物业服务相关事宜达成如下协议:
一、物业基本情况
1.物业名称:[小区名称]
2.物业类型:[住宅/商业/其他]
3.坐落位置:[详细地址]
4.建筑面积:[具体面积]平方米
二、服务内容与质量
(一)综合管理服务
1.制定物业管理服务工作计划并组织实施;每年至少一次征询业主对物业管理服务的意见,满意率达到[x]%以上。
2.对本物业区域内共用部位、共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。共用部位包括:房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、......);共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
3.建立健全物业管理档案资料,包括业主档案、物业档案、维修档案等,并妥善保管。
4.协助社区居委会做好社区管理相关工作。
5.协调本物业区域内各业主之间的关系,处理业主之间因物业使用、维护和管理产生的争议。
6.负责本物业区域内的安全防范工作,包括但不限于:设置门岗,实行24小时值班制度;对进出车辆和人员进行登记、检查;定时巡逻,做好巡逻记录;对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。
(二)房屋管理服务
1.对房屋共用部位进行日常巡查,每月巡查不少于[x]次,巡查记录齐全。
2.按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,对业主装饰装修活动进行监督管理,发现违规行为及时劝阻,并报告业主委员会。
3.定期对房屋结构进行检查,发现安全隐患及时告知业主并协助处理。
(三)共用设施设备维修养护服务
1.对共用设施设备进行日常运行、保养、维修,确保其正常使用。
2.建立共用设施设备档案(设备台账),记录设备的型号、规格、购买时间、维修保养情况等。
3.按照规定的运行时间和操作规程运行电梯,定期进行维护保养和安全检查,确保电梯安全运行。
4.对消防设施设备进行定期检查、维护,确保其完好有效,随时可投入使用。
5.对给排水系统进行日常维护,定期检查水泵、水箱等设备,确保给排水畅通。
6.对供电系统进行日常巡查,及时处理故障,确保供电正常。
(四)环境卫生服务
1.制定环境卫生管理制度,定期进行清扫、消毒,保持物业区域内环境整洁。
2.每天清扫公共区域,包括楼道、电梯间、走廊、楼梯扶手、窗台等,每周至少进行一次全面的卫生大扫除。
3.及时清运垃圾,做到日产日清,垃圾收集容器定期清洗消毒。
4.对公共区域的花草树木进行养护,定期浇水、施肥、修剪,保持绿化美观。
(五)绿化养护服务
1.对物业区域内的绿化进行日常养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。
2.定期对绿化植物进行巡查,及时发现并处理绿化问题。
3.根据季节和植物生长情况,适时调整绿化养护措施,保持绿化景观效果。
(六)秩序维护服务
1.实行24小时值班制度,对进出物业区域的人员、车辆进行登记和检查。
2.定时巡逻,白天巡逻不少于[x]次,夜间巡逻不少于[x]次,做好巡逻记录,发现异常情况及时报告并处理。
3.对物业区域内的公共秩序进行维护,协助公安机关做好安全防范工作。
(七)服务质量标准
乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关标准和规范,具体服务质量标准如下:
1.房屋外观完好、整洁,无明显损坏和脱落现象。
2.共用设施设备运行正常,无故障隐患。
3.环境卫生干净整洁,无垃圾堆积、异味。
4.绿化养护良好,植物生长茂盛,无明显病虫害。
5.秩序维护良好,无重大安全事故发生。
三、服务费
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