天然气居民供气合同2024年通用.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

天然气居民供气合同2024年通用

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1天然气

1.2居民用户

1.3供气合同

1.4通用条款

第二条供气范围与方式

2.1供气范围

2.2供气方式

2.3供气时间

第三条供气质量与标准

3.1天然气质量

3.2供气压力

3.3供气稳定性

第四条用户义务与责任

4.1用户义务

4.2用户责任

4.3用户投诉与反馈

第五条供气企业义务与责任

5.1供气企业义务

5.2供气企业责任

5.3供气企业服务承诺

第六条供气价格与收费

6.1供气价格

6.2收费方式

6.3计费标准

第七条供气设备的维护与保养

7.1供气设备维护

7.2供气设备保养

7.3维修服务响应时间

第八条安全使用天然气

8.1用户安全使用

8.2紧急情况处理

8.3安全宣传资料提供

第九条违约责任与赔偿

9.1违约行为

9.2赔偿责任

9.3赔偿金额计算

第十条争议解决方式

10.1协商解决

10.2调解组织介入

10.3仲裁或诉讼途径

第十一条合同的生效、变更与终止

11.1合同生效条件

11.2合同变更

11.3合同终止条件

第十二条保密条款

12.1保密内容

12.2泄露后果

12.3保密期限

第十三条法律适用与争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决

第十四条其他条款

14.1双方约定事项

14.2第三方权益保障

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1天然气：指在本合同中供气企业向居民用户提供的管道天然气，符合国家关于天然气的质量、计量和标准要求。

1.2居民用户：指在本合同中与供气企业建立供气关系，并按照约定接受天然气的个人或家庭。

1.3供气合同：指供气企业与居民用户之间，就供气企业向居民用户提供天然气及相关服务，居民用户支付相应费用的协议。

1.4通用条款：本合同中除特殊条款外，涉及双方权利、义务和责任的通用性规定。

第二条供气范围与方式

2.1供气范围：供气企业向居民用户提供的天然气供气范围，包括居民用户的住宅、厨房、热水器等生活用气设备。

2.2供气方式：供气企业通过埋地管道将天然气输送到居民用户的用气设备。

2.3供气时间：供气企业应确保天然气供应时间为每日8:00至22:00，国家法定节假日和特殊情况下供气时间可调整，但供气企业应提前通知居民用户。

第三条供气质量与标准

3.1天然气质量：供气企业提供的天然气质量应符合国家关于天然气质量的标准和要求。

3.2供气压力：供气企业应保证天然气供气压力稳定，居民用户用气设备处的天然气压力应在0.1MPa至0.4MPa之间。

3.3供气稳定性：供气企业应保证天然气供应的稳定性，避免因供气企业原因导致的供气中断。

第四条用户义务与责任

4.1用户义务：居民用户有义务按照约定时间支付天然气费用，并按照供气企业的要求使用天然气。

4.2用户责任：居民用户应妥善使用天然气设备，确保用气安全，如有泄漏、损坏等情况，应及时通知供气企业进行维修。

4.3用户投诉与反馈：居民用户如对供气企业提供的服务有任何不满，可以向供气企业提出投诉和反馈，供气企业应在接到投诉后及时处理并回复用户。

第五条供气企业义务与责任

5.1供气企业义务：供气企业应按照合同约定提供天然气，并保证天然气质量、压力和供气稳定性。

5.2供气企业责任：供气企业应对因供气原因导致的居民用户损失承担赔偿责任。

5.3供气企业服务承诺：供气企业应向居民用户提供24小时客服服务，确保用户在用气过程中遇到问题时能得到及时解决。

第六条供气价格与收费

6.1供气价格：供气企业向居民用户提供的天然气价格，按照政府价格主管部门的规定和供气企业的公告执行。

6.2收费方式：居民用户可通过银行转账、现金支付等方式支付天然气费用。

6.3计费标准：供气企业应按照政府价格主管部门规定的天然气计费标准进行计费。

第八条安全使用天然气

8.1用户安全使用：居民用户应按照供气企业提供的天然气使用说明和安全注意事项正确使用天然气，并定期检查用气设备是否存在泄漏等安全隐患。

8.2

紧急情况处理：居民用户如发现天然气泄漏、火焰异常等紧急情况，应立即采取措施停止用气，打开门窗通风，并拨打供气企业紧急服务电话。

8.3安全宣传资料提供：供气企业应定期向居民用户提供天然气安全宣传资料，指导用户正确使用天然气，提高用户安全意识