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综合办公室服务承诺.docx

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综合办公室效劳承诺

为进一步转变工作作风,提高办事效率,为事业部领导、机关部室和基层单位供给更加优质的效劳,特制定本承诺。

一、限时办结承诺

一般公文处理不超过1个工作日,重要〔紧急〕公文处理不超过2小时。

会议纪要需在3个工作日内完成,重要〔紧急〕会议纪要需在4小时内完成。

事业部的活动信息或工作动态需在2个工作日内完成,重要信息需在1个工作日内完成。

上级机关及事业部领导交办的事项,需在2个工作日内赐予答复,重要事项需在1个工作日内赐予答复。

对主任信箱投诉的内容,需在3个工作日内处理完成,并对口答复或在网页上公开答复。

需要协调事项落实,需在1个工作日内赐予答复

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