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场营销考试练习题
一、选择题(每题3分,共30分)
1.市场营销的核心是()
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
答案:C。市场营销的核心是通过创造、传播和交付价值,满足目标市场的需求,而交换是实现这一目标的关键过程,企业通过与消费者进行价值交换来达成营销目的。
2.市场细分的客观基础是()
A.不同产品的消费需求的差异性
B.不同产品的消费需求的共同性
C.同一产品的消费需求的同一性
D.同一产品的消费需求的多样性
答案:D。市场细分就是把整体市场按照消费者需求和欲望的差异,划分为若干个具有共同特征的子市场。同一产品的消费需求多样性使得企业可以根据这些差异进行市场细分。
3.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()
A.深度
B.长度
C.宽度
D.相关性
答案:C。产品组合的宽度是指企业所拥有的不同产品线的数目;深度是指产品线中每种产品有多少花色、品种、规格等;长度是指产品组合中产品项目的总数;相关性是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。
4.企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做()
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.目标定价
D.加成定价
答案:B。渗透定价是指企业把新产品的价格定得低,以吸引大量顾客,迅速占领市场,提高市场占有率;撇脂定价是在新产品上市初期把价格定得很高,以便在短期内获取高额利润;目标定价是根据估计的总销售收入和估计的产量来制定价格;加成定价是在产品成本的基础上加上一定的加成率来确定价格。
5.以下属于直接渠道的是()
A.制造商→批发商→零售商→消费者
B.制造商→零售商→消费者
C.制造商→消费者
D.制造商→代理商→零售商→消费者
答案:C。直接渠道是指产品从生产者直接流向最终消费者,不经过任何中间环节,C选项符合直接渠道的定义。
6.促销的实质是()
A.扩大销售
B.占领市场
C.信息沟通
D.参与竞争
答案:C。促销是企业通过各种手段向消费者传递产品或服务信息,以促进销售,其实质是企业与消费者之间的信息沟通。
7.当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是()策略。
A.转移
B.减轻
C.对抗
D.竞争
答案:C。对抗策略是指企业通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,试图改变环境;转移策略是将面临威胁的业务转移到其他市场或行业;减轻策略是通过调整市场营销组合等措施来减轻环境威胁的程度;竞争是企业与其他企业之间的市场竞争行为。
8.下列属于消费者市场细分变量中的心理变量的是()
A.社会阶层
B.生活方式
C.年龄
D.性别
答案:B。心理变量包括生活方式、个性、购买动机等;社会阶层属于社会变量;年龄和性别属于人口变量。
9.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()
A.品牌名称
B.品牌标志
C.商标
D.品牌资产
答案:A。品牌名称是品牌中可以用语言称呼、表达的部分;品牌标志是品牌中可以被识别但不能用语言表达的部分,如图案、符号等;商标是受法律保护的品牌或品牌的一部分;品牌资产是品牌所具有的价值。
10.人员推销的缺点主要表现为()
A.成本低,顾客量大
B.成本高,顾客量大
C.成本低,顾客有限
D.成本高,顾客有限
答案:D。人员推销需要投入大量的人力、物力和财力,成本较高,而且每次推销的顾客数量有限,不能像广告等促销方式那样同时面向大量顾客。
二、填空题(每题2分,共20分)
1.市场营销观念是以______为中心的企业经营指导思想。
答案:消费者需求。市场营销观念强调企业的一切活动都要以满足消费者需求为出发点和落脚点,通过满足消费者需求来实现企业的利润目标。
2.市场定位的实质是______。
答案:使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别。市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。
3.产品整体概念包括核心产品、______和附加产品三个层次。
答案:形式产品。核心产品是产品最基本的层次,是消费者真正要购买的利益和服务;形式产品是核心产品借以实现的形式,包括产品的品质、式样、特征、商标及包装等;附加产品是顾客购买产品时所获得的全部附加服务和利益,如安装、送货、保证、售后服务等。
4.影响定价的主要因素有______、市场需求和竞争状况。
答案:成本。成本是企业定价的基础,企业必须考虑产品的生产成本、营销成本等,以确保定价能够覆盖成本并获得一定的利润。
5.
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