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2025年河北省石家庄市新华区杜北乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务社区居民时，应优先考虑哪些因素？()

A.个人喜好

B.政策要求

C.居民需求

D.工作方便

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.乐于助人

B.熟悉相关政策法规

C.擅长管理

D.具有良好的沟通技巧

3.社区工作者在开展工作时，应遵循哪些原则？()

A.保密原则

B.公正原则

C.服务原则

D.个性化原则

4.社区工作者在处理居民投诉时，应如何处理？()

A.忽略投诉

B.直接回应

C.拖延处理

D.听取意见后公正处理

5.社区工作者在组织社区活动时，应注意哪些问题？()

A.活动规模

B.活动内容

C.活动时间

D.以上都是

6.以下哪项不是社区工作者在调解居民纠纷时应采取的方法？()

A.倾听各方意见

B.主持调解会议

C.采取强硬态度

D.建立沟通桥梁

7.社区工作者在开展社区教育时，应注重哪些方面？()

A.教育内容

B.教育方式

C.教育对象

D.以上都是

8.社区工作者在协助居民解决问题时，应遵循哪些原则？()

A.效率原则

B.成本效益原则

C.公平原则

D.以上都是

9.以下哪项不是社区工作者应具备的能力？()

A.组织能力

B.沟通能力

C.管理能力

D.艺术鉴赏能力

10.社区工作者在开展工作时，如何提高自身素质？()

A.参加培训

B.阅读专业书籍

C.积极交流

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，需要具备哪些方面的能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.解决问题的能力

D.社区服务能力

E.研究分析能力

12.以下哪些是社区工作者在处理社区突发事件时应遵循的原则？()

A.预防为主

B.及时响应

C.公正处理

D.协调各方

E.科学决策

13.社区工作者在开展社区工作时，应如何与居民建立良好的关系？()

A.倾听居民意见

B.尊重居民权利

C.积极参与居民活动

D.及时回应居民需求

E.传播社区文化

14.社区工作者在推进社区治理创新时，可以采取哪些措施？()

A.引入市场机制

B.建立社区自治组织

C.利用信息技术

D.加强社区教育

E.鼓励居民参与

15.社区工作者在开展社区工作时，如何提高工作效率？()

A.合理规划工作流程

B.优化资源配置

C.加强团队协作

D.提高个人业务能力

E.及时总结经验

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在服务社区居民时，应坚持以居民为中心的原则，这一原则的核心是______。

17.社区工作者在处理居民投诉时，首先要做到的是______，了解问题的来龙去脉。

18.社区工作者在开展社区活动时，为了确保活动的顺利进行，通常需要______，提前做好各项准备工作。

19.社区工作者在推广社区服务时，应______，提高居民对服务的认知度和利用率。

20.社区工作者在调解居民纠纷时，应______，力求公正公平处理。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以单独决策而不需要征求居民意见。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民纠纷时，可以采取强硬的态度以显示权威。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，只需考虑活动规模，无需关注活动内容。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在推广社区服务时，可以忽视居民的文化背景和需求。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展社区工作时，应该只关注居民的物质需求，忽视精神文化需求。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在社区发展中扮演的角色。

27.如何有效地开展社区动员工作？

28.在社区治理中，如何平衡各方利益关系？

29.社区工作者在开展社区工作时，如何处理突发事件？

30.如何评估社区工作的成效？

2025年河北省石家庄市新华区杜北乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】社区工作者应优先考虑居民需求，以居