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主题词：绩效办法修订

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2010年4月1日印发

目录

一、关键绩效指标、目标管理考核方法

二、平衡积分卡考核方法

三、指标核算方法

四、考核限制条件

五、绩效反馈与绩效嘉奖

六、考核等级及绩效工资的计算与发放

七、附则

总则

一、考核目的

1、建立科学、有效的绩效管理机制，客观、公正地评价组织和员工的绩效与贡

献，持续提升组织与员工个人的绩效水平；

2、为组织成员提高竞争意识与危机意识。

3、人才选拔、晋升、调动、任免（降级）等人力资源管理工作供应决策依据。

4、员工的职业生涯规划、绩效工资、奖惩、培训等提考核依据。

二、考核原则

1、客观、公正、公开原则：强调以数据和事实为依据，避开主观臆断和个人色

调；

2、过程管理原则：不断的检查员工安排执行状况及调整安排，通过对目标实施

过程的管理帮助员工提高个人业绩；

3、个人绩效目标与组织目标保持一样原则。

4、反馈与提升的原则：即把考核后的结果，刚好反馈，对绩效形成的过程进行

引导，对绩效的最终结果进行限制。

三、考核依据

1、公司战略目标和年度预算、部门职能及职位说明书

2、绩效安排指标°

四、绩效沟通

1、绩效管理过程中，从考核安排、指标制定、考核实施到考核结果反馈与面谈,

考核者与被考核者需保持充分的沟通，以共享各类与绩效有关的信息，保证

整个绩效管理过程中双方在思想与相识上的高度统一。

2、考核结束后，考核者通过绩效面谈与反馈将考核结果反馈给被考核者，绩效

面谈与反馈是为了让员工了解自己本绩效周期内的业绩是否达到所定巨

标，行为看法是否合格，让管理者和员工双方达成对考核结果一样的看法;

双方共同探讨绩效未合格的缘由所并制定绩效改进安排。面谈内容包括确

定成果、指出不足、绩效改进建议，并最终双方进行书面确认。

五、考核方法

1、关键绩效指标、目标管理考核方法。

2、平衡积分卡考核方法。

（一）、关键绩效指标、目标管理考核方法

一、定义

关键绩效指标K（PI）考核：通过对经营过程中的关键因素进行开发、分析、

提炼和归纳，用以衡量被考核者绩效的可量化的或可行为化的标准体系的一和

目标式量化管理指标考核方法。

二、定义

目标管理M（BO）考核：是指组织上、下级一起协商，依据组织的战略确定

确定时期内公司的总目标，由此确定上、下级的责任和分目标，并把这些目标

作为组织绩效考核和考核每个部门和个人绩效产出对组织贡献的标准。

三、适用人员

1、除参与平衡积分卡以外的全部员工。

四、考