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2025年江苏省保安员考试试题带解析含完整答案（各地真题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《保安服务管理条例》，保安员在进行巡逻时，应当遵守哪些规定？()

A.穿着统一制服，佩戴证件

B.使用手持警棍，不得随意开枪

C.保持高度警惕，发现可疑情况及时报告

D.以上都是

2.保安员在处理突发事件时，下列哪项措施是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，等待警察到来

C.使用适当的力量制止违法行为

D.鼓励群众参与制止违法行为

3.保安员在进行安全检查时，下列哪项是错误的操作？()

A.检查物品是否有危险品

B.检查人员是否携带禁限物品

C.对人员进行人身检查

D.不检查是否携带身份证

4.保安员在维护秩序时，以下哪项是正确的做法？()

A.强制驱散人群，不解释原因

B.使用语言文明，耐心解释，引导群众有序疏散

C.忽略现场情况，按常规程序处理

D.强行推搡，迫使人群快速通过

5.保安员在接报警时，应当如何处理？()

A.直接告知报警人无法提供帮助

B.认真记录报警内容，及时联系相关部门

C.要求报警人提供更多信息，但不立即行动

D.忽略报警，继续执行其他任务

6.根据《中华人民共和国刑法》，下列哪项行为属于犯罪？()

A.未经许可擅自进入他人住宅

B.故意毁坏财物

C.拒不执行法院判决

D.以上都是

7.保安员在进行安全防范时，应当重点关注的区域是哪些？()

A.仓库、财务室

B.办公室、员工宿舍

C.值班室、消防通道

D.以上都是

8.保安员在遇到紧急情况时，下列哪项措施是不当的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向领导汇报，请求支援

C.无视现场情况，独自采取行动

D.携带必要的装备，如警棍、手铐

9.保安员在处理投诉时，应当注意哪些事项？()

A.认真倾听，不偏袒任何一方

B.及时处理，避免延误投诉人时间

C.拒绝回答问题，以保护自己

D.考虑投诉内容是否对保安形象有影响

10.保安员在进行消防安全检查时，以下哪项是错误的检查项目？()

A.检查消防器材是否完好有效

B.检查疏散通道是否畅通

C.检查电气线路是否存在安全隐患

D.检查保安员是否具备消防安全知识

二、多选题(共5题)

11.保安员在进行现场保护时，应采取哪些措施？()

A.保障现场秩序，防止无关人员进入

B.保护现场证据，防止人为破坏

C.采取强制措施，控制现场局面

D.保持与警方联络，及时报告现场情况

12.根据《保安服务管理条例》，保安员在服务区域内的职责包括哪些？()

A.维护客户单位的治安秩序

B.保护客户单位的财产安全

C.协助客户单位进行安全管理

D.参与客户单位的生产经营活动

13.以下哪些属于保安员在工作中应遵守的行为准则？()

A.服从命令，听从指挥

B.爱岗敬业，忠于职守

C.尊重客户，礼貌待人

D.私自接受客户礼物

14.在处理客户投诉时，保安员应当注意以下哪些方面？()

A.认真倾听，了解投诉内容

B.保持冷静，避免情绪化反应

C.积极寻求解决方案，争取客户满意

D.拖延时间，不处理投诉

15.以下哪些情况需要保安员及时报告上级？()

A.发现火灾或其他紧急情况

B.犯罪嫌疑人逃离现场

C.客户单位内部发生斗殴事件

D.保安员自身受伤需要紧急救治

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防器材是否完好有效，以及疏散通道是否畅通。

17.根据《中华人民共和国刑法》，故意毁坏公私财物的，处五年以下有期徒刑或者拘役；情节严重的，处五年以上有期徒刑。

18.保安员在执行任务时，应当穿着统一的制服，佩戴明显的标识，以表明其身份。

19.保安员在处理突发事件时，应首先保持冷静，迅速判断情况，然后采取适当的措施。

20.保安员在服务客户时，应尊重客户，礼貌待人，不得有歧视、侮辱等不当行为。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变客户单位的安全管理制度。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无需报告上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以携带个人物品，如手机、钥匙等。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应保持客观公正，不得偏袒任何一方。()

A.正确