北汽银翔后台管理系统4S店操作手册.docVIP

成都栋能科技有限公司

车辆管理系统操作手册

版本号

作者

完成日期

审核人

审核日期

W缪文华

2015/03/17

成都栋能科技有限公司

二〇一五年三月

TOC\o1-5\h\z\u1引言 3

编写目的 3

定义 3

2软件结构 3

3安装与初始化 3

4系统运行 3

系统登录 3

系统退出和修改密码 4

功能模块管理 5

4.2.1基础信息管理 5

角色管理 5

用户管理 6

4.2.2功能 7

新闻管理 7

咨询管理 11

用户激活 14

预约管理 15

车辆管理 19

店管理员 19

.24S店操作员 20

预约试驾 20

问卷调查 22

问卷列表 22

题目列表 22

5非常规过程 24

1引言

为了4s店管理人员以及操作人员方便快捷的了解该系统和更好的使用该系统。

预期读者：4s店管理人员以及操作人员

1.2定义

系统：北汽银翔后台管理系统。

2软件结构

3安装与初始化

服务器因由车厂人员已经安装完成，应用服务器TOMCAT由我公司人员安装，目前正常启动，故使用系统的人员只需要通过浏览器进入登录界面登录后台进行相关的操作。

4系统运行

4.1.1系统登录

登录地址：http://:6062

用户登录页面

登录成功后，分为基础信息管理，功能和问卷调查三个模块。

如图：

点击图右侧退出按钮，退出系统。

点击修改密码按钮进入修改当前用密码界面，如下图：

功能模块管理

4.2.1基础信息管理

基础信息管理模块分为两个子模块，分别是角色管理、用户管理。

角色管理

4S管理员点击角色管理，进入角色列表页面，如图：

非必要情况不能删除管理员权限和4s店管理员权限。（特别提醒）

点击新建、编辑对角色具体权限进行修改，4s店新建角色只能赋予自己拥有的权限。如图：

点击删除，删除权限。

用户管理

点击用户管理，4s店管理员只能看到自己店的人员，进入用户列表页面，如图：

注意：删除用户的时候，会图示把要删除的用户下的车辆转移到另外一个人员身上。操作请小心。

点击删除删除用户，点击重置密码修改密码。点击编辑、新建对用户具体信息进行编辑，

注意4s店和角色选择的正确。如图：

4.2.2功能

功能模块分为五个模块，分别是：新闻管理，车辆管理，咨询管理，预约管理用户激活和预约试驾。

新闻管理

新闻管理模块是对新闻的查看、删除、编辑功能，还提供根据标题模糊查询新闻功能，添加新闻功能，以及分页功能。操作选择根据不同人员权限不同，各4s店管理员，操作员。只能查看自己4s店新闻，可以删出编辑自己发布的新闻。

如图：

模糊查询：

根据输入的查询信息匹配相应数据并显示数据

添加新闻：

填写完整信息后，单击提交，发布成功后跳转新闻首页并显示发布信息

操作：

查看功能：点击查看，获取新闻详细信息(查看第一个)。

删除功能：

删除前：

点击删除（删除第二个），出现提示。

点击确定后删除新闻。

编辑功能：点击编辑进入编辑页面。

将新闻信息修改过后，点击提交。

将要修改的新闻：

点击提交后

查看：

分页功能：点击分页跳转到当前页的新闻信息

点击第二页跳转到第二页

咨询管理

咨询管理分顶部添加筛选和仓库选择功能，和查看咨询信息功能，咨询模块都带分页功能

仓库选择功能：点击选择所需仓库获取数据

条件筛选功能：分根据车牌筛选和根据电话筛选

点击条件筛选获取该条件咨询信息

查看功能：点击查看，查看咨询详细信息，操作员查看咨询信息时拥有回复功能，4S店管理员只能查看信息，详细页面顶部显示用户姓名

操作员查看：

操作员回复：

回复成功

管理员查看：管理员只能查看，回复文本框不会出现

用户激活

4s店操作员激活车辆功能。点击用户激活按钮，输入设备号，如图：

如果输入设备未被激活，进入激活页面，如图：

填写信息完成之后，点击完成，完成激活。

预约管理

预约信息主要用于,车主用户对4S店的服务进行预约的功能操作,客户可以根据自己的需求,向自己所在的4S店进行系统预约,4S店操作员在进入系统后,可在自己的功能模块里面点击:”预约管理”如下图:

进入预约管理界面后如下图:

进入页面即可看到如下几个模块:

1:仓库选择:选择设备对应的数据仓库的服务器,默认选中第一个服务器;

点击即可选择:

2:搜索条件选择:用于用户对当前显示的信息做筛选处理,(支持用户模糊查询)

如图,只显示车牌号中有”川”的车辆预约信息查询:

输入查询信息,点击查询即可;

3:预约信息状态切换卡:预约管理模块将预约信息分为:待处理、已同意、已拒绝、已取消四个部分

待处理：信息为车主