铁路企业安全文化.ppt

铁路运输业企业文化建设的几

个问题主讲人王敏1

哲学家尼采说：“当婴儿第一次站起来的时候，你会发现，使他站立起来的不是他的肢体，而是他的头脑。〞文化是企业的头脑2

强势企业——不管是国外的还是国内的，也不管是国有的还是民营的，从根本上讲，他们之所以强，既不是靠的资产规模，也不是靠员工数量，而是靠企业内在文化的理念和独具特色的企业文化，它就是企业的头脑。3

一、企业文化、平安文化概念4

关于企业文化1、什么是企业文化？企业文化的渊源及其开展：企业文化是一种管理实践。早在20世纪70年代初，享有世界声誉的美国管理学家彼得德鲁克就曾指出：“管理，应以文化为根底。〞在?管理——任务、责任、实践?一书中，他说“管理并不是同文化无缘，它是一种社会职能，既要承担社会责任，又要植根于社会文化之中。〞5

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美国的迪尔和肯尼迪在?公司文化?一书中谈到：“日本成功之根本原因便得益于举国上下保有一种强劲的文化，非但单个的企业有自己独特的文化，便是企业之间、金融业与政府之间也拥有深厚的文化背景。〞这一认识成为当时考察日本企业管理状况的美国管理学界的共识，他们反观本国优秀企业时发现美国的优秀企业也是拥有独具特色的企业经营理念、企业价值观、企业传统、企业精神等。美日成功企业的软要素制胜已经对现有科学管理理论构成新的挑战。8

20世纪80年代初，在总结当代成功企业管理实践和反思各种科学管理理论的根底上终于诞生一种全新的、在管理思想开展史上具有革命意义的新一代管理学说之一——企业文化。9

企业文化从本质上说，是现代管理文化在企业管理中的运用。现代企业管理是一个庞大的系统工程，它涉及到企业生产、经营、生活的方方面面。因此，企业文化也涵盖了企业的方方面面。10

企业文化的涵义企业文化是企业在经营管理过程中逐渐形成的，突出本企业特点的精神、物质形态，主要包括为企业上下一体认同的价值观念、企业精神、企业理念、企业形象、规章制度以及道德标准和行为准那么。其中，价值观念、企业精神是企业文化的核心。11

企业精神的内涵：所谓企业精神是一个企业全体或多数职工共同一致的，彼此共鸣的内心态度、意识状态、思想境界和理想追求。是指企业在长期的生产经营活动实践中逐步形成，并为全体员工所认同的理想、价值观念和根本信念。12

2、企业文化是“墙上文化〞还是管理工程？中国企业文化建设的两种流派、两种观念、两种方式：一种是把企业文化当“墙上文化〞来做，讲究包装；一种是将企业文化作为内部管理的一局部，强调融入企业管理的全过程。前一种企业文化建设可以形象地称为“穿西服〞，后一种可称为“吃饭〞。13

3、企业文化是管理，还是宣传？企业文化是管理，这不是对企业文化的定义，而是相对企业文化是宣传、企业文化建设的“跟风现象〞而言。它强调的是，企业文化不是做给别人看的，而是要解决自己的企业实际存在的问题，以此最大限度地调动、激发企业员工的积极性和创造性，促进企业的健康、长久的开展。墙上文化是企业文化的一个重要组成局部，我们不能因为强调企业文化是管理而否认墙上文化的作用14

企业理念：第一、企业是企业与员工共同生存和开展的平台；第二、企业是制度共守、利益共享、风险共担的大家庭；第三、企业是一所大学校，即学习型组织，员工在为企业做出奉献的同时，自身素质也会得到提高。15

企业文化的真谛在于：“行动高于方案，动手做高于冥思苦想，具体高于抽象。〞——小罗伯特和托马斯这句话成为企业文化的一句箴言，因为它道出了企业文化的一个重要特征——实践性，即企业文化建设主要不是一个理论问题，而是一个实践问题。16

铁路运输企业的价值观和企业精神1、铁路运输企业的根本价值观主要包括：第一、人本观念第二、效益观念第三、创新观念第四、全局观念17

2、铁路运输企业的根本精神主要包括：第一、“人民铁路为人民〞的奉献精神；第二、尊客爱货的效劳精神；第三、遵章守纪的法治精神；第四、团结互助的协作精神。18

3、铁路企业文化的根本特征：〔1〕历史积淀的时代特征〔2〕以人为本的核心特征〔3〕伦理道德的标准特征〔4〕市场竞争的形象特征〔5〕管理创新的导向特征〔6〕系统协调的互动特征19

能力决定前途，素质决定命运企业首先是一个能力系统，能力是企业最重要的资产，能力是决定企业长期竞争优势的关键因素，能力决定企业经营的广度与深度。中国企业能力和中国人力资源能力的现状不容乐观。中国人的平均素质能力得分只有6.89分。远不及兴旺国家25—65分的最低值。20

企业是树，文化是根企业是树，文化是根21

铁路企业平安文化建设22

平安文化概念的提出23