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2025年江苏省保安员考试试题带解析必背【全国通用】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安人员在执行巡逻任务时，遇到一名醉酒男子闹事，正确的处置方法是？()

A.强行制服男子

B.联系警方处理

C.忽略男子行为

D.劝说男子离开现场

2.保安人员在工作中，遇到紧急情况需要紧急疏散人员时，下列做法正确的是？()

A.随意选择出口进行疏散

B.按照预定路线有序疏散

C.等待其他人员疏散后再行动

D.撞击门窗强行疏散

3.保安人员在进行安全检查时，发现一处火灾隐患，应采取的措施是？()

A.予以整改

B.忽略不管

C.向单位负责人报告

D.立即报警

4.保安人员在值班时，发现有人非法侵入单位，下列做法正确的是？()

A.直接制服非法侵入者

B.封锁现场并报警

C.忽略非法侵入者

D.随意处理

5.保安人员在工作时，遇到客户投诉，正确的处理态度是？()

A.拒绝听取投诉

B.耐心听取并记录投诉内容

C.忽视客户投诉

D.驱赶客户

6.保安人员在巡逻过程中，发现有人携带可疑物品，应采取的措施是？()

A.立即制服携带者

B.封锁现场并报警

C.忽略可疑物品

D.随意检查

7.保安人员在工作中，发现同事有违法行为，应采取的措施是？()

A.忽略不管

B.帮助同事掩盖违法行为

C.报告单位负责人

D.随意处理

8.保安人员在进行安全检查时，发现单位内有安全隐患，应采取的措施是？()

A.予以整改

B.忽略不管

C.向单位负责人报告

D.立即报警

9.保安人员在执行任务时，遇到有人突然晕倒，应采取的措施是？()

A.立即报警

B.首先进行急救处理

C.忽略不问

D.等待其他人员到来

二、多选题(共5题)

10.以下哪些行为属于保安人员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.保护客户人身和财产安全

D.处理突发事件

E.指挥交通

11.在执行任务时，保安人员应遵循哪些原则？()

A.公正原则

B.依法原则

C.效率原则

D.保密原则

E.客户至上原则

12.以下哪些情况保安人员应立即报警？()

A.发现有人非法侵入单位

B.发生火灾或爆炸事故

C.发生抢劫或绑架事件

D.单位内部发生骚乱

E.保安人员自身遇到危险

13.保安人员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.耐心倾听

B.记录投诉内容

C.尊重客户

D.保持冷静

E.私下处理

14.以下哪些物品属于危险品，保安人员应禁止携带入内？()

A.爆炸物

B.毒害性物品

C.易燃易爆物品

D.放射性物品

E.普通办公用品

三、填空题(共5题)

15.保安人员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规和单位的相关规定，维护社会治安，保障客户人身和财产安全，以及保护公共财产不受侵犯。

16.保安人员在处理紧急情况时，应当优先考虑的是确保人员安全，特别是遇到火灾、地震等突发事件时，应迅速组织人员撤离。

17.保安人员应当具备一定的法律知识，了解《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，以便在工作中能够依法行事。

18.保安人员在巡逻时，应当使用对讲机与指挥中心保持联系，以便及时汇报情况，接收指令。

19.保安人员应当对客户信息保密，未经授权不得泄露客户隐私，这是保安职业道德的重要体现。

四、判断题(共5题)

20.保安人员在执行任务时，可以随意使用武力制服违法犯罪嫌疑人。()

A.正确B.错误

21.保安人员在进行安全检查时，可以不通知被检查单位或个人。()

A.正确B.错误

22.保安人员在工作中，遇到客户投诉，应当耐心听取并妥善处理。()

A.正确B.错误

23.保安人员可以擅自更改单位的安全管理制度。()

A.正确B.错误

24.保安人员在巡逻时，可以不记录巡逻情况。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安人员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安人员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

27.保安人员如何处理客户投诉？

28.保安人员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

29.保安人员如何提高自身的业务素质和职业道德？

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