2025年江苏省保安员考试试题带解析含答案【培优】.docxVIP

2025年江苏省保安员考试试题带解析含答案【培优】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，下列哪种行为是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.按照应急预案进行处置

C.随意离开岗位，寻求他人帮助

D.优先保障人员安全

2.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为，下列哪种处罚是错误的？()

A.警告

B.罚款

C.拘留

D.罚款和拘留

3.保安员在巡逻检查时，发现有人非法携带管制刀具，应当如何处理？()

A.立即制止，将其扭送公安机关

B.予以警告，但不采取进一步措施

C.查看其身份信息，了解情况后再处理

D.离开现场，报告上级

4.保安员在制止犯罪时，下列哪种行为是正确的？()

A.激励犯罪分子，让他们放下武器

B.使用过激手段，强行制服犯罪分子

C.保持距离，避免自身受到伤害，同时报警求助

D.试图通过谈判解决问题

5.保安员在工作中，发现同事有违法行为，应当如何处理？()

A.私下提醒，但不过分干预

B.立即制止，并向上级报告

C.等待同事自行纠正

D.不予理会，避免卷入纠纷

6.下列哪种情况，保安员可以暂时停止巡逻？()

A.遇到恶劣天气

B.巡逻区域内发生紧急情况

C.巡逻路线发生变更

D.巡逻区域无任何异常

7.保安员在巡逻时，遇到有人求助，应当如何处理？()

A.忽视求助，继续巡逻

B.简单询问情况后，不予理会

C.尽快提供帮助，必要时报警求助

D.拒绝提供帮助，避免卷入纠纷

8.根据《中华人民共和国劳动合同法》，保安员与用人单位建立劳动关系，应当签订哪种合同？()

A.劳务合同

B.临时工合同

C.劳动合同

D.实习生合同

9.保安员在处理顾客投诉时，下列哪种态度是不恰当的？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.试图推卸责任，指责顾客

D.及时向负责人汇报

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些情况属于紧急情况？()

A.发现火灾现场

B.遇到有人持械抢劫

C.接到报警电话，得知有人员失踪

D.巡逻时发现设施损坏

11.以下哪些是保安员在巡逻时应当遵守的原则？()

A.坚守岗位，不得擅自离岗

B.严格按照巡逻路线和时间进行巡逻

C.保持警惕，注意观察周围环境

D.遇到紧急情况，立即采取有效措施

12.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为会受到治安管理处罚？()

A.非法集会、游行、示威

B.殴打他人，造成轻微伤害

C.非法携带管制刀具

D.吸食、注射毒品

13.保安员在处理顾客投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持礼貌，耐心倾听顾客的投诉

B.认真记录投诉内容，以便后续处理

C.及时向负责人汇报投诉情况

D.对顾客进行指责或推卸责任

14.以下哪些是保安员在执行任务时应当具备的素质？()

A.良好的身体素质和心理素质

B.专业的技能和知识

C.良好的服务意识和沟通能力

D.忠诚、正直、公正的职业操守

三、填空题(共5题)

15.保安员在巡逻时，应当熟悉并掌握本区域的______，以便及时发现和处理异常情况。

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为，处______以下的罚款。

17.保安员在处理顾客投诉时，应当首先______，以平息顾客的不满。

18.保安员在遇到紧急情况时，应当立即向______报告，并采取相应措施。

19.保安员的职业道德要求其必须______，不得利用职务之便谋取私利。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，同时可以不报告上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理违法行为时，可以采取任何必要的措施，包括使用武力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在预防犯罪中的重要作用。

26.在处理顾客投诉时，保安员应遵循哪些原则？

27.保安员在执行任务时