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2025年湖南省长沙市岳麓区桔子洲街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展社区工作时，应如何处理居民的意见和建议？()

A.忽视不予理睬

B.耐心听取并记录

C.拒绝不予回答

D.立即回复不讨论

2.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是不合适的？()

A.及时上报

B.稳定局势

C.私下处理

D.协调各方

3.社区居民委员会的主任、副主任和委员，由谁选举产生？()

A.街道办事处

B.居民会议

C.上级政府任命

D.居民小组选举

4.社区工作者在工作中应遵循哪些原则？()

A.公平、公正、公开原则

B.服务群众、方便群众原则

C.依法行政、民主管理原则

D.以上都是

5.以下哪个机构负责全国社区服务体系建设规划制定和实施？()

A.民政部

B.卫生部

C.教育部

D.公安部

6.社区工作者应具备哪些能力？()

A.组织协调能力

B.沟通交流能力

C.创新创业能力

D.以上都是

7.社区居民委员会的职能包括哪些方面？()

A.社区治安管理

B.社区服务保障

C.社区文化建设

D.以上都是

8.以下哪项不属于社区工作者需要处理的问题？()

A.居民纠纷调解

B.社区环境卫生

C.国防教育

D.居民医保办理

9.社区工作者在服务过程中，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心细致

B.热情周到

C.偏见歧视

D.积极主动

10.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是不合适的？()

A.及时上报

B.稳定局势

C.私下处理

D.协调各方

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，应当具备哪些基本能力？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.创新服务能力

D.法律法规知识

E.心理辅导能力

12.以下哪些属于社区居民委员会的职责范围？()

A.组织居民开展文体活动

B.协助政府开展社区治理

C.收集居民意见和建议

D.管理社区公共设施

E.组织选举产生居民代表

13.社区工作者在处理社区纠纷时，应采取哪些措施？()

A.中立公正，依法调解

B.积极倾听，了解诉求

C.协调各方，寻求共识

D.保持耐心，避免情绪化

E.及时上报，寻求上级支持

14.以下哪些是社区工作者开展社区服务的基本原则？()

A.以居民需求为导向

B.公平公正公开

C.民主自治

D.服务至上

E.社会效益最大化

15.社区工作者在推动社区发展时，可以考虑哪些方面的资源？()

A.社区居民资源

B.社会组织资源

C.企业资源

D.政府资源

E.媒体资源

三、填空题(共5题)

16.社区居民委员会是社区居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，其主任、副主任和委员由__选举产生。

17.社区工作者在服务过程中，应当坚持以__为核心，以居民需求为导向。

18.社区工作者在处理社区矛盾和纠纷时，应当遵循__原则，确保公正公平。

19.社区工作者在开展工作时，应充分运用__方法，提高工作效率。

20.社区工作者在服务居民时，应注重__，以增强居民对社区的认同感和归属感。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以不受任何法律法规的约束。()

A.正确B.错误

22.社区居民委员会的成员可以由街道办事处直接任命。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民纠纷时，应当保持中立，不能偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在服务居民时，可以不听取居民的意见和建议。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展社区活动时，可以自行决定活动内容和形式。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述社区工作者在开展社区工作时应当遵循的基本原则。

27.社区工作者在处理居民矛盾和纠纷时，应如何进行有效调解？

28.如何提升社区工作者的服务能力？

29.社区工作者在组织社区活动时，应注意哪些事项？

30.社区工作者如何加强与居民的沟通和联系？

2025年湖南省长沙市岳麓区桔子洲街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】