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day7项目七天业务受理.pdfVIP

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BOS项目第七天取派业务模块

1.取派模块业务分析

已经完成基础设置模块:收派标准管理、取派员管理、区域管理、分区管理、定区管理

基础设置模块的数据,实际上为后期业务模块提供支持

重点开发任务,业务受理模块

业务受理功能

受理环节,是宅急送业务的开始,作为服务前端,客户通过、网络等多种方式进行

委托,业务受理员通过与客户交流,获取客户的服务需求和具体委托信息,将服务指令输入

服务系统。

业务受理后,业务人员需要将,录入为“业务通知单”(代表客户一份快递需

要),系统进行自动分单,产生“工单”,系统自动识别客户对应定区的员,由

指定取派员到客户家取货

工作单功能“工作单”

工作单基础信息的录入是信息的,并且也是本系统中人机交互最多的环节;基

础信息录入的及时、准确、完整会直接影响后续的实物的运转配载、小件员交款、财务

收入确认、成本垫付分摊,所以对数据的准确性、及时性、完整性要求比较高。

业务通知单:客户快递申请

工单:取派员取件任务

工作单:面向物流的数据,真实货物信息

查台转单

当自动下单成功,但是由于基础信息错误,而导致分配的取货人员错误,通过查台转单来

解决此类。(分错取派员,更换取派员)

人工调度

在自动下单的时候,由于取件地址无法匹配取件人员,就转入人工调度。(业务人员,手

动为客户,指定取派员)

2.取派业务模块数据库设计

根据“业务受理数据表.xls”设计PowerDesignerPDM数据模型

参考“业务受理.pdm”

根据PDM生成SQL,将导入数据库

qp_noticebill业务通知单

qp_workbill工单

qp_workordermanage工作单

根据数据表,使用MyEclipse反转生成PO类和hbm映射

修改生成的类名

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