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北京朝阳停车管理有限公司_企业(业主版)汇报人：XXX2025-X-X

目录1.公司简介

2.服务项目

3.收费标准

4.客户服务

5.停车场设施

6.合作伙伴

7.未来规划

01公司简介

公司背景成立时间北京朝阳停车管理有限公司成立于2005年，历经15年发展，已成为北京市内规模较大的停车服务提供商之一。公司成立之初便致力于为城市提供高效、便捷的停车解决方案。服务区域公司服务区域覆盖北京市朝阳区，目前管理着超过100个停车场，总计停车位数量超过5万个，服务范围广泛，覆盖了商务区、住宅区、商业区等多个区域。团队规模公司拥有一支专业的管理团队，成员总数超过500人，其中包括资深停车场管理专家、市场营销人员和技术支持人员，为公司的稳定运营和持续发展提供了有力保障。

公司发展历程起步阶段公司成立初期，专注于朝阳区核心区域停车管理，服务停车场数量不超过10个，员工规模约50人。通过提供优质服务，赢得了良好的市场口碑。扩张时期2010年起，公司业务迅速扩张，停车场数量逐年增长，至2015年已管理停车场超过50个，员工人数也增至200人，服务区域覆盖整个朝阳区。成熟发展经过多年的稳健发展，公司于2020年实现了业务转型升级，不仅管理规模扩大至100多个停车场，员工总数超过500人，还开始拓展停车服务产业链，如车位租赁、增值服务等。

公司文化理念服务宗旨公司秉承‘客户至上，服务第一’的服务宗旨，始终将客户需求放在首位，通过不断提升服务质量，力求为用户提供便捷、舒适的停车体验。团队精神公司倡导‘团结协作，共创未来’的团队精神，鼓励员工相互支持、共同进步，形成积极向上的工作氛围，共同推动公司发展。社会责任公司积极履行社会责任，关注环境保护和城市可持续发展，通过优化停车资源配置，减少交通拥堵，为构建和谐城市贡献力量。

02服务项目

停车场管理服务智能化管理公司采用智能化管理系统，实现停车场出入口自动识别、车位信息实时更新，有效提升停车场运营效率，减少排队等候时间。安全监控所有停车场均配备高清摄像头，24小时监控，确保车辆安全，同时提供快速处理突发事件的能力，为车主提供安心保障。服务规范公司严格执行行业标准，提供规范的停车服务，包括引导车辆停放、快速处理车辆故障、提供便民设施等，力求为车主提供一站式停车解决方案。

车位租赁服务租赁类型公司提供多种车位租赁类型，包括短期租赁、长期租赁以及临时租赁，满足不同车主的停车需求，覆盖日常、商务等多种场景。租赁流程租赁流程简便快捷，客户可通过线上平台或线下服务中心快速办理租赁手续，实现车位预订、支付、使用等一站式服务。价格优惠公司定期推出车位租赁优惠活动，如节假日折扣、推荐好友优惠等，让车主享受更加实惠的停车费用，同时提供灵活的支付方式，如月付、季付等。

停车场增值服务充电服务公司旗下停车场配备充电桩，支持新能源汽车充电服务，共计设有200个充电位，满足车主充电需求，推动绿色出行。洗车服务停车场内设有专业的洗车服务区，提供车辆清洗、打蜡、抛光等一站式服务，共计10个服务点，方便车主爱车养护。便民设施停车场内配备有便利店、ATM机、母婴室等便民设施，共计20余项，为车主提供贴心便捷的服务体验。

03收费标准

收费标准说明计费方式收费标准根据停车场类型、地理位置和车位类型进行划分，采用按时计费和按次计费两种方式，最高收费不超过每小时20元，确保价格透明合理。优惠时段工作日的夜间时段和周末全天，收费标准有不同程度的优惠，旨在鼓励错峰停车，缓解高峰时段停车压力。收费标准调整收费标准会根据市场行情和运营成本变化进行调整，但每次调整都会提前公示，确保车主的知情权和选择权。

收费标准细则时段计费白天时段收费时段为8:00至20:00，每30分钟计费一次，起步价为2元，最高价不超过8元/小时；夜间时段收费时段为20:00至次日8:00，按每小时5元计费。次卡优惠次卡用户享有8折优惠，购买次卡后可在有效期内不限次数停车，适用于不定期需要停车的用户。次卡有效期为一个月，包含40个停车次数。节假日价格节假日期间收费标准不变，但会根据车流量适当调整收费时间，以避免高峰时段停车拥堵。此外，节假日提供免费泊车时间，前2小时免费。

优惠活动介绍节日优惠春节期间推出限时优惠活动，连续停放7天以上享受5折优惠，助力市民欢度佳节。同时，赠送节日礼品，提升用户停车体验。推荐好友用户可通过推荐好友成功停车，双方均可获得积分奖励，积分可在下次停车时抵扣部分费用，推荐好友活动无上限，积分累积丰厚。长期客户优惠对长期合作的客户，提供年度积分回馈政策，积分可在公司指定合作商户兑换商品或服务，增强客户忠诚度。

04客户服务

客户服务团队介绍专业团队客户服务团队由50余名专业客服人员组成，均经过严格培训，具备丰富的行业经验和良好的服务意识，确保