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2025年湖南省岳阳市汩罗市李家段镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在工作中，应当如何处理与居民的关系？()

A.强制居民服从工作安排

B.忽视居民意见，自行决定

C.尊重居民意见，积极沟通

D.对居民态度强硬

2.以下哪项不属于社区工作者需要具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织能力

C.完美的外貌形象

D.热爱社区工作

3.社区工作者在处理居民纠纷时，应当采取什么原则？()

A.维护自身权益

B.随意调解，不问原因

C.公平公正，客观分析

D.偏袒弱势一方

4.社区工作者在开展工作时，应如何处理居民的个人隐私？()

A.随意公开

B.必要时公开

C.严格保密

D.无需考虑

5.以下哪种行为不属于社区工作者应当避免的？()

A.贪污受贿

B.私自接受居民礼品

C.积极为居民提供服务

D.偷窃居民财产

6.社区工作者在发现居民有违法行为时，应当如何处理？()

A.私下警告

B.忽略不管

C.依法上报，协助处理

D.搬弄是非

7.以下哪种方式不属于社区工作者开展社区活动的方式？()

A.举办讲座

B.组织文体活动

C.强制居民参加活动

D.开展志愿服务

8.社区工作者在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？()

A.确保居民安全

B.追求个人利益

C.违反工作纪律

D.推卸责任

9.以下哪项不属于社区工作者应当具备的知识结构？()

A.社会学知识

B.管理学知识

C.军事战略知识

D.心理学知识

10.社区工作者在接到居民投诉时，应当如何处理？()

A.忽略不理

B.耐心听取，记录问题

C.轻视投诉，不予重视

D.直接拒绝投诉

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展工作时，需要具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.分析判断能力

D.突发事件处理能力

E.创新能力

12.以下哪些属于社区工作的基本原则？()

A.公平公正

B.服务居民

C.尊重居民

D.自愿参与

E.民主协商

13.社区工作者在推动社区发展时，应当关注哪些方面？()

A.社区经济发展

B.社区文化建设

C.社区环境改善

D.社区治安维护

E.社区教育提升

14.社区工作者在开展社区活动时，应当注意哪些事项？()

A.活动内容要符合居民需求

B.活动形式要多样化

C.活动组织要规范有序

D.活动宣传要到位

E.活动效果要评估

15.以下哪些是社区工作者在处理居民投诉时应遵循的程序？()

A.认真倾听居民投诉

B.记录投诉内容

C.分析投诉原因

D.制定解决方案

E.跟进处理结果

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人民为中心的发展思想，将居民的需求作为工作的出发点和落脚点。

17.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的原则是：公平公正、客观中立、尊重居民意愿。

18.社区工作者在开展社区活动时，应注重活动内容的丰富性和形式的多样性，以提高居民参与度和满意度。

19.社区工作者在推进社区治理创新时，应注重发挥居民的主体作用，鼓励居民参与社区事务的决策和管理。

20.社区工作者在服务居民时，应注重提供个性化、专业化的服务，以满足不同居民群体的需求。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民问题时，可以不听取居民的意见。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区活动时，必须完全按照居民的意愿进行。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理突发事件时，应当立即采取行动，不必考虑后果。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在推进社区治理时，可以单方面决定居民的事务。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在培训和学习时，可以不注重理论与实践相结合。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在社区治理中的角色和职责。

27.如何提高社区居民的参与度？

28.在社区治理中，如何处理邻里纠纷？

29.社区工作者在开展社区工作时，如何保持与居民的紧密联系？

30.社区工作者在推动社区发展时，应如何处理