二零二四年度酒店业委托旅行社代收预订金协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度酒店业委托旅行社代收预订金协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同签订背景

2.1甲方背景

2.2乙方背景

3.合同目的

3.1甲方目的

3.2乙方目的

4.预订金收取方式

4.1预订金支付方式

4.2预订金收取时间

4.3预订金退还条件

5.预订金结算

5.1结算周期

5.2结算方式

5.3结算流程

6.预订金退还

6.1退还条件

6.2退还流程

6.3退还时间

7.预订金利息

7.1利息计算方式

7.2利息支付方式

8.责任与义务

8.1甲方责任与义务

8.2乙方责任与义务

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除流程

13.合同生效

13.1生效条件

13.2生效日期

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同修改

14.3合同解除后的处理

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：酒店管理有限公司

甲方地址：省市区路号

甲方法定代表人：X

1.2乙方基本信息

乙方名称：旅行社有限公司

乙方地址：省市区路号

乙方法定代表人：X

2.合同签订背景

2.1甲方背景

甲方为一家集住宿、餐饮、娱乐、商务会议等为一体的综合性酒店，具有多年的酒店管理经验。

2.2乙方背景

乙方为一家专业从事旅游业务的企业，具备丰富的旅游资源和客户资源。

3.合同目的

3.1甲方目的

甲方希望通过乙方旅行社的力量，扩大酒店预订渠道，提高酒店入住率。

3.2乙方目的

乙方希望通过与甲方合作，增加酒店预订业务，提升旅行社的业务量和市场竞争力。

4.预订金收取方式

4.1预订金支付方式

乙方通过电话、网络等方式接收甲方预订，预订金以人民币结算，采用银行转账方式支付。

4.2预订金收取时间

预订金在预订成功后5个工作日内支付。

4.3预订金退还条件

如因甲方原因导致预订无法成行，甲方需在预订取消后3个工作日内退还预订金。

5.预订金结算

5.1结算周期

预订金结算周期为每月一次，乙方在每月一个工作日前将上一个月的预订金结算单发送至甲方。

5.2结算方式

预订金结算采用银行转账方式，乙方将结算单及银行账户信息发送至甲方，甲方在收到结算单后5个工作日内将预订金转入乙方指定账户。

5.3结算流程

1.乙方每月底前将结算单发送至甲方；

2.甲方在收到结算单后5个工作日内进行审核；

3.甲方确认无误后，将预订金转入乙方指定账户。

6.预订金退还

6.1退还条件

1.因甲方原因导致预订无法成行；

2.乙方在预订成功后5个工作日内未能提供预订成功信息；

3.乙方未按约定时间提供预订成功信息。

6.2退还流程

1.甲方在符合退还条件的情况下，向乙方提出退还预订金的申请；

2.乙方在收到甲方申请后3个工作日内审核；

3.乙方审核无误后，将预订金退还至甲方支付预订金的账户。

6.3退还时间

乙方在审核无误后3个工作日内退还预订金。

8.责任与义务

8.1甲方责任与义务

1.甲方应保证提供的服务符合国家法律法规和行业标准，确保客房、设施设备的正常运行。

2.甲方应及时向乙方提供酒店预订信息，包括房间类型、价格、可用性等。

3.甲方应在乙方提出预订请求后，尽快确认预订并通知乙方。

4.甲方应按照约定退还预订金，并在乙方提出退还申请后3个工作日内完成退还。

5.甲方应配合乙方处理客户投诉，确保客户满意度。

8.2乙方责任与义务

1.乙方应如实向甲方提供客户预订信息，包括预订日期、人数、房型等。

2.乙方应及时将客户预订信息反馈给甲方，确保预订的准确性。

3.乙方应确保客户支付预订金后，甲方能够提供相应的客房和服务。

4.乙方应协助甲方处理客户投诉，并及时将客户反馈信息传递给甲方。

5.乙方应遵守合同约定，不得泄露甲方商业秘密。

9.保密条款

9.1保密内容

1.双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。

2.合同内容及相关文件。

9.2保密期限

本合同履行期间及合同终止后三年内，双方均应对保密内容予以保密。

10.违约责任

10.1违约情形

1.任何一方未按照合同约定履行义务；

2.任何一方泄露对方商业秘密；

3.任何