护理纠纷防范及处理.pptxVIP

*护理纠纷的防范及处理;*主要内容一、护理纠纷二、常见;一、护理纠纷*输液一针不见血不;护理纠纷的概念*护理纠纷不一定;为什么纠纷发生率增高？*医疗制;为什么纠纷发生率增高？*医院部;医疗服务人群的变化*疾病构造的;美国医学研究所：*因医疗差错死;医疗事故在医院分布*三级医院;有关资料报道所提供的数据*01;医疗纠纷逐年上升趋势*且近年以;二、常见护理纠纷产生原因*20;二、常见护理纠纷产生原因*护理;二、常见护理纠纷产生原因*分级;二、常见护理纠纷产生原因*分级;二、常见护理纠纷产生原因*01;二、常见护理纠纷产生原因*能认;护理工作依赖陪护、家属。二、常;二、常见护理纠纷产生原因*lo;二、常见护理纠纷产生原因*14;人们法律意识增强二、常见护;三、常见护理纠纷案例*不认真执;不认真执行查对制度的案例三、常;不认真执行查对制度的案例一：三;三、常见护理纠纷案例*1、不认;不认真执行查对制度的案例三：三;三、常见护理纠纷案例*不认真执;不认真执行查对制度的案例五：三;三、常见护理纠纷案例*不认真执;不认真执行查对制度的案例七：三;三、常见护理纠纷案例*2、执行;三、常见护理纠纷案例*事实上，;盲目执行错误医嘱三、常见护理纠;三、常见护理纠纷案例*执行医嘱;执行医嘱失误案例一：三、常见护;执行医嘱失误案例二：三、常见护;（2）执行医嘱失误案例二改进;（3）擅自改变医嘱三、常见护理;（3）擅自改变医嘱案例一：三;3、不认真执行技术操作规程三、;三、常见护理纠纷案例*3、不认;三、常见护理纠纷案例*3、不认;三、常见护理纠纷案例*不认真执;三、常见护理纠纷案例*护士不坚;三、常见护理纠纷案例*在岗时间;三、常见护理纠纷案例*在岗时间;在岗时间不忠于职守案例三：三、;在岗时间不忠于职守案例四：三、;三、常见护理纠纷案例*5、不履;三、常见护理纠纷案例*不履行告;三、常见护理纠纷案例*不履行告;三、常见护理纠纷案例*以上所列;四、发生纠纷举证*举证责任举证;举证内容、举证依据四、发生纠纷;拿什么举证四、发生纠纷举证*病;四、发生纠纷举证*3、拿什么举;五、护患纠纷的防范措施*更新观;五、护患纠纷的防范措施*真执行;五、护患纠纷的防范措施*，实行;五、护患纠纷的防范措施*医生与;五、护患纠纷的防范措施*加强护;交接班节假日双休日夜班加强重点;五、护患纠纷的防范措施*是导致;五、护患纠纷的防范措施*13、;五、护患纠纷的防范措施*在病人;五、护患纠纷的防范措施*根据有;六、护理纠纷处理*1、患者投诉;出现纠纷的处理六、护理纠纷处理;六、护理纠纷处理*行政调解民事;七、总结*护理纠纷的防;七、总结*护理，提高患;七、总结*监督制度落实;*