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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

人工服务提供与承包协议2024版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务范围

1.2服务时间

1.3服务地点

2.承包方义务

2.1提供的服务人员

2.2服务人员的培训和管理

2.3服务质量保证

3.承包方权利

3.1服务费用支付

3.2服务人员的调配

3.3对服务人员进行奖惩

4.甲方义务

4.1提供工作条件

4.2支付服务费用

4.3配合承包方进行服务人员管理

5.甲方权利

5.1对服务质量的监督和检查

5.2对服务人员的评价

5.3终止合同的权利

6.合同期限

6.1起始日期

6.2终止日期

6.3合同续签条件

7.服务费用

7.1费用计算方式

7.2费用支付时间

7.3费用支付方式

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径解决

10.违约责任

10.1承包方违约

10.2甲方违约

11.合同的变更和终止

11.1合同变更条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

12.合同的生效

12.1合同签署

12.2合同生效时间

13.附加条款

13.1其他特殊约定

14.合同的附件

14.1服务人员名单

14.2服务质量标准

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1服务范围

（1）甲方委托乙方提供的人工服务包括但不限于客户咨询、投诉处理、业务办理等。

（2）乙方根据甲方要求，提供相应时间段内的服务人员。

1.2服务时间

（1）服务时间为合同签订之日起至合同终止之日止。

（2）具体服务时间以甲方实际需求为准，乙方应合理安排服务人员，确保服务质量。

1.3服务地点

（1）服务地点为甲方指定的工作地点。

（2）乙方应确保服务人员熟悉工作地点及工作内容，并提供必要的培训。

2.承包方义务

2.1提供的服务人员

（1）乙方应确保提供服务人员具备相应的资质和能力。

（2）乙方应对服务人员进行定期的培训和管理，确保服务人员遵守甲方的工作纪律和规定。

2.2服务人员的培训和管理

（1）乙方应对服务人员进行业务知识、服务技巧等方面的培训。

（2）乙方应对服务人员进行定期考核，确保服务人员具备所需能力。

2.3服务质量保证

（1）乙方应对服务人员进行质量监督，确保服务质量达到甲方要求。

（2）乙方应设立客户反馈机制，对客户投诉及时进行处理和改进。

3.承包方权利

3.1服务费用支付

（1）甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。

（2）服务费用支付时间及方式详见合同附件。

3.2服务人员的调配

（1）乙方根据甲方实际需求，有权调整服务人员。

（2）乙方应提前通知甲方，并确保调整后的服务人员满足甲方要求。

3.3对服务人员进行奖惩

（1）乙方有权对表现优秀服务人员进行奖励。

（2）乙方有权对违反甲方规定和服务标准的服务人员进行处罚。

4.甲方义务

4.1提供工作条件

（1）甲方应为乙方提供合适的工作场所及所需办公设备。

（2）甲方应协助乙方进行服务人员管理，提供必要的协助。

4.2支付服务费用

（1）甲方应按照合同约定支付服务费用。

（2）服务费用支付时间及方式详见合同附件。

4.3配合承包方进行服务人员管理

（1）甲方应对服务人员进行工作指导，提供工作支持。

（2）甲方应对服务人员的工作表现进行评价，并提供反馈。

5.甲方权利

5.1对服务质量的监督和检查

（1）甲方有权对乙方提供服务质量进行监督和检查。

（2）甲方有权对服务人员进行工作评价，并提出改进意见。

5.2对服务人员的评价

（1）甲方应对服务人员的工作表现进行定期评价。

（2）甲方应将评价结果反馈给乙方，并共同制定改进措施。

5.3终止合同的权利

（1）甲方有权在合同约定的解除条件下提前终止合同。

（2）终止合同后，甲方应支付乙方合同剩余期间的服务费用。

6.合同期限

6.1起始日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

6.2终止日期

本合同有效期为____年，自合同起始日期起计算。

6.3合同续签条件

（1）合同到期前，双方可协商续签。

（2）续签条件详见合同附件。

7.服务费用

7.1费用计算方式

服务费用根据甲方实际需求及乙方提供服务人员的数量和质量进行计算。具体计算方式详见合同附件。

7.2费用支付时间

甲方应按照合同约定时间向乙方支付服务费用。具体支付时间及方式详见合同附件。

7.3费用支付方式

甲