2025年e景通智慧旅游服务商商业计划书.doc

e景通——智慧旅游服务商

商业计划書

目录

16591_WPSOffice_Level1第1章市場分析 2

1987_WPSOffice_Level21.1市場需求 2

2738_WPSOffice_Level21.2市場前景 3

24242_WPSOffice_Level1第2章项目背景 3

24503_WPSOffice_Level22.1项目提出的原因 3

27464_WPSOffice_Level22.2可行性分析 4

19369_WPSOffice_Level22.3创新性分析 4

21629_WPSOffice_Level1第3章：项目案例简介 5

25228_WPSOffice_Level23.1项目简介 5

2923_WPSOffice_Level23.2项目功能 6

29077_WPSOffice_Level23.3旅游大数据 10

2_WPSOffice_Level1第4章商业模式分析 13

12469_WPSOffice_Level2政府和景区管理者自主推進的“智慧景区”建设的商业模式 13

24969_WPSOffice_Level1第5章运行模式 14

16818_WPSOffice_Level1第6章项目预测 14

10868_WPSOffice_Level26.1项目市場预测 14

28907_WPSOffice_Level26.2项目盈利预测 15

第1章市場分析

1.1市場需求

专家预测，未来拾年间，我国旅游业仍将保持年均10.4％的增長速度，其中個人旅游消费将以年均9.8％的速度增長，為旅游业的发展提供愈加广阔的空间。

伴随教育、經济、文化的发展，人們的旅游需求展現出多样化的特點，将向多层次方向发展。旅游业的关键构成是景区配套，在全球旅游业電子化、网络化的发展大趋势下，我国老式旅游业經营管理效率较低、信息传递不畅、信息共享水平低等問題曰益凸显。同步，旅游景区暴露的软硬件配套设施破旧、管理模式落後、宣传推广渠道單一、运行模式不合理等問題也亟需处理。

1.2市場前景

智慧旅游是一种以物联网、雲计算等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度開发激活，并服务于大众的全新的旅游形态。“智慧景区”是“智慧旅游”建设的关键内容，是科學管理理论同現代信息技术的高度集成，是实現人与自然友好发展的低碳智能运行景区。這样的景区可以更有效地保护生态环境，為游客提供更优质的服务，為社會发明更大的价值。

伴随游客對旅游质量需求的提高，发展“智慧旅游”，建设“智慧景区”，有著广阔的前景：

有效处理处理热點景区游客超载的問題

（2）加速低碳旅游发展

（3）提高景区危机管理水平

（4）為游客提供更优质服务

（5）為景区管理者、政府提供大数据分析、智能化管理

第2章项目背景

2.1项目提出的原因

伴随信息技术的发展，通過网络或去旅游信息服务的途径愈加广泛，旅游信息的传递方式也愈加灵活多样。国家根据旅游业和信息技术迅速发展的現实状况，出台有关文献提出若干指导意見，指导旅游业健康迅速发展。根据《国务院有关加紧发展旅游业的意見》的文献精神，對旅游信息化有指导意义的几點意見為：建立健全旅游信息服务平台，增進旅游信息资源共享，深入提高旅游服务效率；积极開展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付，充足运用社會资源构建旅游数据中心、呼喊中心，全面提高旅游企业、景区和重點旅游都市的旅游信息化服务水平；健全旅游监管体系，完善旅游质量监管机构，加强旅游服务质量监督管理和旅游投诉处理；实行全国旅游培训计划，五年内完毕對旅游企业所有中高级管理人员和导游人员的分级分类培训等。

2.2可行性分析

旅游创新是科技与服务创新的复合产物，科技创新是旅游创新的关键動力，离開了科技创新的支撑，單纯的服务创新很难让旅游业发展有本质性的突破；

智慧旅游以在线服务為基本特性，通過旅游信息的搜集、传播与处理，满足使用者便捷地掌控旅游综合信息的需求。我国发展智慧旅游，依托旅游雲计算平台、高速互联通信技术、物联网、地理信息系统、虚拟現实等支撑技术，使旅游业的信息化水平超前于服务业整体的信息化水平，基本把旅游业发展成為高信息含量、知识密集的現代服务业，基本建成覆盖全国的旅游基础信息数据库和旅游基础信息资源互换和共享平台，形成一大批智慧旅游都市。

2.3创新性分析

智慧景区应用前景巨大，可以從如下几方面体會。

1.引领世界旅游的发展時尚

“智慧景区”以人本、绿色、科技创新為特性，运用雲计算、物联网、高速通讯技术等信息高科技提高旅游服务质量与服务方式，变化人們的旅游消费习惯与旅游体验，成為旅游发展与科技進步結合的世