DB4112_T 305-2022 公务用车管理服务规范.docx

ICS03.080CCSA20

4112

三门峡市地方标准

DB4112/T305—2022

公务用车管理服务规范

2022-03-25发布2022-05-25实施

三门峡市市场监督管理局发布

DB4112/T305—2022

目次

前言 III

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本原则 1

5管理制度 1

5.1公务车辆管理 1

5.2车辆使用办法 1

5.3社会化保障 2

6车辆用油 2

6.1燃油供给 2

6.2定点加油 2

6.3零星在外加油 3

6.4结算模式 3

7车辆维修 3

7.1定点维修 3

7.2成立维修鉴定小组 3

7.3日常维修流程 3

7.4大额维修流程 3

7.5特殊情况维修审批程序 3

8车辆保险 3

9车辆卫生检查 4

9.1车辆卫生要求 4

9.2检查步骤 4

10安全管理 4

10.1行车安全 4

10.2违章与事故处理 4

10.3出车前安全检查制度 5

11驾驶员管理 5

11.1驾驶员岗位职责 5

11.2驾驶员服务标准 6

11.3驾驶员考勤 8

11.4驾驶员安全教育 8

11.5车辆公车私用抽查 8

11.6驾驶室休息室管理 9

I

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11.7驾驶员文明用语 9

11.8驾驶员承诺书 9

11.9驾驶员值班 9

11.10防止酒驾规定 10

12用车流程 10

12.1线上流程 10

12.2线下流程 10

13交通事故现场处理流程 11

13.1立即停车 11

13.2立即抢救伤员 11

13.3上报主管部门 11

13.4保护现场 11

13.5及时报案 11

附录A（资料性）常用表格 12

A.1参改单位车辆管理员或监督管理员备案表 12

A.2公务用车派车单 12

A.3加油通知单 13

A.4车辆维修申请单 13

A.5车辆卫生检查明细表 14

II

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由三门峡市机关事务管理局提出并归口。

本文件起草单位：三门峡市公务用车服务中心。本文件主要起草人：侯治新、苏艳。

III

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公务用车管理服务规范

1范围

本文件规定了公务用车管理服务规范的术语和定义、基本原则、管理制度、车辆用油、车辆维修、车辆保险、安全管理、驾驶员管理、用车流程、交通事故现场处理流程等。

本文件适用于公务用车管理服务。三门峡各级机关事务管理部门及其他政务服务部门可参照执行。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

4基本原则

集中管理、统一调度、统一维修、统一加油、统一保险、统一停放、预约登记、独立运行、有偿服务的管理模式。

5管理制度

5.1公务车辆管理

5.1.1统一标识

车辆粘贴“公务用车”标识和监督电话。除实物保障用车和涉及国家安全、侦察办案等有保密要求的工作用车外的一般公务用车，或已按照上级有关规定涂装制式标识的车辆，经批准后，不再张贴标识。

5.1.2信息化管理

全市所有公务用车安装的北斗定位系统应保障全天24小时在线，公务用车服务中心信息监控平台，将对全市所有公务用车的运行轨迹、里程、油耗等全程实行信息化管理，实现“全市一张网”的管理模式。

5.2车辆使用办法

5.2.1用车服务管理

5.2.1.1服务对象：全市党政机关及参照《公务员法》管理的事业单位。

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5.2.1.2服务原则:各单位向公务用车服务中心报备1至2名车辆管理员或监督管理员，负责各单位应急及跨区域