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以邢台宏信社区为例谈社会管理创新视角下的居民社区满意度提升策略

内容摘要

随着我国政府对城市治理的重视，随着我国信息化的发展，互联网的普及，虚拟社会影响力不断扩大，对社会管理提出了新要求。如何做到经济与社会协调发展，如何协调不同群体的不同利益需求，加强和创新社会管理已成当务之急。本文主要以河北省邢台市宏信社区为例，在阐述社区管理和社区管理创新等相关概念及介绍相关理论的基础上，分析了宏信社区居民对社区满意度的现状，并据此分析了宏信社区居民满意度存在的问题以及导致各问题产生的原因。最后，提供了合理的建议和具体措施来提高宏信社区的管理水平和居民的满意水平，从而进一步加强社区建设，提高居民对社区服务的满意度。

关键词：社会管理；社会管理创新；社区满意度

论文要查重，重复率不超过30%。

目录

TOC\o1-3\h\z\u以邢台宏信社区为例谈社会管理创新视角下的居民社区满意度提升策略 1

内容摘要 1

引言 2

1社会管理的相关理论 3

1.1社会管理的概念 3

1.2社会管理创新的概念 4

1.3社会管理创新的基本要求 5

1.4社区居民满意度与社会管理创新的关系 6

2社会管理创新视角下的居民社区满意度现状及存在的问题 7

2.1社会管理创新视角下的居民社区满意度现状 7

2.2社会管理创新视角下的提升居民社区满意度存在的主要问题 8

2.2.1治理主体的定位模糊 9

2.2.2社区管理资源不足 9

2.2.3社区参与性不强 10

2.3社会管理创新视角下的居民社区满意度存在问题的成因分析 10

2.3.1社区有效服务供给不足 10

2.3.2居民治理社区意识较弱 10

2.3.3社区治理相关法律缺乏 11

2.3.4社区治理观念较为落后 11

3社会管理创新视角下的提升社区居民满意度改进建议 12

3.1创新服务供给体制，实现多元主体供给 12

3.2以“居民为本”，制定社区服务战略规划 12

3.3强化社区管理人员的治理意识 12

3.4真正转变工作作风，不断提高社区服务水平 12

结论与展望 13

引言

从社会治理角度出发,构建社会主义和谐社会，标志着我国城市发展以及社会发展都进入了一个新的历史阶段。有助于促进发展社会公共事业、促进社会公平公正维护社会正义、加强社会管理社区管理、完善社会经济体制都是新的历史阶段社会的主要内容之一。因此构建社会主义和谐社会对社会公共管理提出的要求是:探索社会主义初级阶段社会管理的基本发展规律按照发展规律制定自己的发展计划;制定法律法规和政策;更加明确社会公共管理的主体与客体;合理配置社会发展资源实现资源的合理配置与公平,社会经济和社会协调发展乃至社会质量的全面提高。在这样的背景下,提出社会管理对于推动有中国特色社会主义的实践具有重大理论意义和现实意义,但是,我们更需要在理论上深究更深层次的社会治理问题，共建社会和谐共治体制是非常有必要的。

本文主要从五个方面来论述:第一部分为引言。主要阐释了本文在什么背景下进行的研究、研究目的和意义和主要研究的内容等；第二部分主要是相关理论的解释，包括社区管理和社区管理创新等基本概念以及社会管理创新的基本原则等；第三部分主要包括社会管理创新视角下社区居民满意度提升存在的现状、存在的问题以及成因分析；第四部分主要包括社会管理创新视角下提升社区居民满意度的相关建议；第五部分大致内容为总结与展望。本文根据宏信社区的居民满意度的基本情况，进行了针对性的分析和研究，但因时间紧迫及笔者能力有限，仍然存在一些问题，需要继续研究并提出相关建议。

目前我国正是处在社会经济发展和社会体制变革的关键时期，内部和外部的空间压力和生存压力都史无前例，我们社会的各个方面都被新的冲击带来的影响所影响，生活中的很多方面都是发生了巨大变化，而这些变化是一把双刃剑，既给社会带来了新的生产力又给社会带来了很多新的问题。这也就使得我们的社区管理和社会管理更加的复杂和多变。因此，为了构建我们的和谐社会，现代化社会主义社会，必须要加强应对的水平和多元应对的方式，保障各项措施和政策都平稳运行，保障社会不会因此出现大的动荡。使全体人民都发挥其影响力，做好社会管理工作,促进社会和谐，全面建设美好的和谐社会、坚持和发展中国特色社会主义的伟大理论和路线。所以创新社会管理,是构建社会主义和谐社会的必然要求；是巩固党的执政地位提高党的执政能力必然要求,对实现全面建设小康社会宏伟目标、实现党和国家长治久安具有重大战略意义。

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