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课堂知识补习CPMM试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPMM的四个核心原则之一？

A.顾客至上

B.精益生产

C.持续改进

D.全面质量管理

2.在CPMM中，5S指的是什么？

A.清洁、整理、整顿、清洁、素养

B.清洁、整理、整顿、清洁、安全

C.清洁、整理、整顿、清洁、节约

D.清洁、整理、整顿、清洁、效率

3.CPMM中，PDCA循环指的是什么？

A.计划、执行、检查、行动

B.计划、设计、检查、行动

C.计划、执行、设计、行动

D.计划、设计、检查、设计

4.在CPMM中，零缺陷理念强调的是什么？

A.完美无缺的产品和服务

B.最大限度地减少缺陷

C.完全消除缺陷

D.允许一定程度的缺陷存在

5.CPMM中，价值流指的是什么？

A.产品或服务的生产流程

B.生产过程中的物料流动

C.顾客需求到产品交付的整个过程

D.生产过程中的员工流动

6.在CPMM中，六西格玛的目标是什么？

A.降低成本

B.提高产品质量

C.提高生产效率

D.提高顾客满意度

7.以下哪项不是CPMM中常用的工具？

A.流程图

B.箱线图

C.控制图

D.投票法

8.在CPMM中，5W1H分析法指的是什么？

A.为什么、是什么、谁、何时、哪里、如何

B.为什么、是什么、谁、何时、哪里、多少

C.为什么、是什么、谁、何时、哪里、结果

D.为什么、是什么、谁、何时、哪里、原因

9.以下哪项不是CPMM中常用的改进方法？

A.精益生产

B.全面质量管理

C.持续改进

D.系统分析

10.在CPMM中，快速换模技术的主要目的是什么？

A.提高生产效率

B.降低生产成本

C.提高产品质量

D.提高顾客满意度

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.CPMM的四个核心原则包括：

A.顾客至上

B.精益生产

C.持续改进

D.全面质量管理

2.CPMM中常用的工具包括：

A.流程图

B.箱线图

C.控制图

D.投票法

3.CPMM中常用的改进方法包括：

A.精益生产

B.全面质量管理

C.持续改进

D.系统分析

4.CPMM中5S活动包括：

A.清洁

B.整理

C.整顿

D.清洁、整理、整顿、清洁、素养

5.CPMM中PDCA循环包括：

A.计划

B.执行

C.检查

D.行动

三、判断题（每题2分，共10分）

1.CPMM的目标是提高生产效率，降低生产成本。（）

2.在CPMM中，5W1H分析法可以帮助企业识别问题并找到解决方案。（）

3.CPMM中，六西格玛的目标是提高产品质量，降低缺陷率。（）

4.CPMM中，零缺陷理念强调的是完全消除缺陷。（）

5.CPMM中，价值流指的是产品或服务的生产流程。（）

6.CPMM中，5S活动不包括清洁、整理、整顿、清洁、素养。（）

7.CPMM中，PDCA循环包括计划、执行、检查、行动。（）

8.CPMM中，快速换模技术的主要目的是提高生产效率。（）

9.CPMM中，六西格玛的目标是提高顾客满意度。（）

10.CPMM中，价值流指的是顾客需求到产品交付的整个过程。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述CPMM中的“精益生产”理念及其核心原则。

答案：精益生产是一种旨在通过最小化浪费和最大化价值创造的生产方式。其核心原则包括：价值定义、价值流识别、价值流流动、价值流拉动、追求尽善尽美。通过消除非价值工作、简化流程、优化库存管理、减少生产周期等手段，实现资源的有效利用和生产效率的提升。

2.解释CPMM中“六西格玛”概念，并说明其在企业中的应用。

答案：六西格玛是一种管理方法，旨在通过减少缺陷和变异来提高产品和服务的质量。它通过“DMAIC”（定义、测量、分析、改进、控制）流程来持续改进业务流程。在企业应用中，六西格玛可以帮助企业识别和解决关键问题，减少错误率，提高产品质量和服务水平，降低成本。

3.介绍CPMM中“5S”活动的目的及其对生产环境的影响。

答案：5S活动是一种用于提高工作环境和管理效率的方法，包括整理、整顿、清扫、清洁和素养五个步骤。其目的是通过保持工作区域的有序、整洁、安全，提高员工的工作效率和生产力。5S活动对生产环境的影响包括：减少物料浪费、提高工作安全性、减少误工、增强员工的纪律性和责任心。

4.如何在CPMM中运用“价值流图”来分析并改进流程？

答案：价值流图是一种可视化工具，用于识别和描述产品或服务从原料到交付的整个流程。在CPMM中，通过以下步骤运用价值流图来分析并改进流程：1