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2025年福建省保安员考试试题带解析附完整答案（夺冠系列）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安人员在巡逻中发现可疑人员，正确的做法是：()

A.立即将其制服

B.严密监控，报告上级

C.随意询问，了解情况

D.拖延时间，等待同事到来

2.在处理群众投诉时，保安人员应当：()

A.不予理睬，自行处理

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝沟通，要求对方提供书面材料

D.忽视事实，指责对方

3.保安人员应当遵守的职业道德规范不包括以下哪一项：()

A.爱岗敬业

B.尊重他人

C.保守秘密

D.违法行为

4.保安人员对客户物品的保管，应当：()

A.任意处置

B.交由客户自行保管

C.妥善保管，防止丢失损坏

D.随意放置

5.保安人员在工作中，如遇到突发情况，应当：()

A.立即报告上级，等待指示

B.积极应对，保护现场

C.悠然自得，不采取任何行动

D.担心后果，回避现场

6.保安人员在执行任务时，应当着装：()

A.随意着装

B.着统一制服

C.穿便装，便于隐蔽

D.着便装，便于行动

7.以下哪项不属于保安人员的职责范围：()

A.维护治安秩序

B.管理公共财产

C.进行法律咨询

D.提供医疗服务

8.保安人员在使用防暴器械时，应当：()

A.随意使用，不必考虑后果

B.在必要时使用，确保自身安全

C.仅在对方攻击时使用

D.必须得到上级批准后方可使用

9.保安人员在夜间巡逻时，应注意的事项不包括以下哪一项：()

A.遵守路线，按时巡逻

B.注意观察周围环境，发现异常及时报告

C.随意交谈，影响他人休息

D.严格保守秘密，防止信息泄露

10.保安人员对客户服务应当遵循的原则不包括以下哪一项：()

A.尊重客户

B.认真负责

C.追求利润最大化

D.热情周到

二、多选题(共5题)

11.保安人员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守法律法规

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.遵守公司规章制度

D.私下与客户进行利益交换

12.以下哪些情况，保安人员应当立即报告上级？()

A.发现可疑人员

B.发生重大安全事故

C.遇到客户投诉

D.遇到同事求助

13.保安人员在进行安全检查时，应当检查以下哪些内容？()

A.门窗是否锁闭

B.火灾报警系统是否正常

C.安全通道是否畅通

D.电梯是否运行正常

14.以下哪些是保安人员应当具备的素质？()

A.良好的身体素质

B.专业的技能知识

C.良好的心理素质

D.良好的道德品质

15.以下哪些情况，保安人员应当采取紧急措施？()

A.发现火灾

B.发现有人受伤

C.遇到恐怖袭击威胁

D.遇到客户投诉

三、填空题(共5题)

16.保安人员在执行任务时，应当遵循的原则是：

17.在处理客户投诉时，保安人员应首先做到的是：

18.保安人员在使用防暴器械时，必须确保：

19.保安人员对客户物品的保管，应当做到：

20.保安人员在夜间巡逻时，应注意：

四、判断题(共5题)

21.保安人员可以在未授权的情况下，私自翻看客户隐私文件。()

A.正确B.错误

22.保安人员可以不佩戴制服进行工作。()

A.正确B.错误

23.保安人员对客户的投诉必须立即予以答复。()

A.正确B.错误

24.保安人员可以拒绝接受客户的正当要求。()

A.正确B.错误

25.保安人员在工作中可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安人员在工作中的主要职责是什么？

27.在处理紧急情况时，保安人员应如何行动？

28.保安人员如何与客户沟通，以提升服务质量？

29.保安人员如何确保自身的合法权益？

30.保安人员在进行安全检查时，应关注哪些重点区域？

2025年福建省保安员考试试题带解析附完整答案（夺冠系列）

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安人员在发现可疑人员时，应立即严密监控，同时报告上级，确保安全。

2.【答案】B

【解析】保安人员在处理群众投诉时，应保持耐心，认真倾听，耐心解释，以维护良好形象。

3.【答案】D

【解析】保安人员的职业道德规