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2025年河南省保安员考试试题带解析【精选题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.直接将其控制并报警

B.忽略不管，继续巡逻

C.跟踪观察，注意其行为，必要时报告

D.跟进了解，不采取行动

2.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.保护客户财产安全

B.维护现场秩序

C.提供法律咨询

D.参与消防演练

3.在紧急情况下，保安员应当首先做什么？()

A.确保自身安全

B.尽快报警

C.指挥疏散人群

D.直接处理紧急情况

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.说服教育

B.警告制止

C.使用必要的防卫手段

D.无视对方反抗

5.保安员在接待访客时，以下哪项行为是不正确的？()

A.主动问好，询问来访目的

B.查验访客证件

C.忽视访客，直接引导进入

D.询问是否需要帮助

6.保安员发现火灾隐患，应如何处理？()

A.忽略不计，继续工作

B.立即上报，采取措施消除隐患

C.通知同事，自己处理

D.观察一段时间，看是否会发生火灾

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是不正确的？()

A.冷静、沉着

B.勇敢、果断

C.急躁、冲动

D.稳重、可靠

8.以下哪种行为是保安员应当避免的？()

A.私自泄露客户信息

B.积极参加培训，提高技能

C.严格遵守工作纪律

D.良好地与同事相处

9.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意翻阅文件，不登记

B.认真检查，做好记录

C.忽视不安全因素

D.询问无关人员

10.以下哪项不属于保安员的职业道德？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.违法乱纪

D.尊重他人

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.认真倾听客户诉求

B.保持礼貌，不与客户争执

C.及时处理，尽快解决问题

D.忽视客户，不给予回应

12.以下哪些情况保安员应当立即上报？()

A.发生火灾

B.发生盗窃案件

C.发生人员伤亡

D.发生自然灾害

13.保安员在执行勤务时，应当掌握哪些基本技能？()

A.武术技能

B.沟通协调能力

C.使用安防设备技能

D.紧急处置能力

14.保安员在维护现场秩序时，以下哪些措施是必要的？()

A.检查入场人员，控制人数

B.引导人员遵守秩序，不拥挤

C.禁止携带危险品入场

D.及时处理纠纷

15.保安员在培训过程中，应当学习以下哪些内容？()

A.保安法律法规知识

B.安防设备操作技能

C.心理素质培训

D.急救知识

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，保安员在进行巡逻检查时，对违反治安管理的行为人，应当采取必要措施予以制止，制止无效的，应当立即向当地公安机关报告。

17.保安员在处理突发事件时，应当保持冷静、果断，及时、有效地采取行动，确保现场秩序。

18.保安员在执行任务时，必须遵守国家法律法规和公司规章制度，不得有损于保安员形象的行为。

19.保安员在发现火灾隐患时，应当及时上报，并采取措施消除隐患，防止火灾的发生。

20.保安员在遇到紧急情况需要使用通讯工具时，应当使用普通话或当地语言进行呼叫，并清晰准确地说明情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变职责范围和任务要求。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，可以立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行巡逻时，可以随意翻看客户文件和个人物品。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应当立即采取隔离措施。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定采取何种行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和制止犯罪活动中的主要职责。

27.在处理客户投诉时，保安员应当遵循哪些原则？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理突发事件时，应当注意哪些事项？

30.保安员在培训过程中，应当学习哪些基本知识和技能？

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