2025年广东省保安员考试试题带解析及参考答案（研优卷）.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析及参考答案（研优卷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪种情况不属于保安员的职责范围？()

A.保护客户的人身财产安全

B.维护客户办公环境的秩序

C.执行法律、法规规定的任务

D.进行市场调研

2.以下哪项行为属于保安员在紧急情况下的应急处理措施？()

A.忽略报警信号

B.迅速疏散人员

C.离开岗位处理个人事务

D.静观其变

3.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员，下列哪种做法是正确的？()

A.立即追赶并制服

B.不予理会，继续巡逻

C.跟踪观察并记录，必要时报警

D.轻易与可疑人员发生言语冲突

4.保安员在进行客户服务时，以下哪种态度是正确的？()

A.理直气壮，不容置疑

B.有求必应，忽视原则

C.耐心细致，尊重客户

D.言语刻薄，态度傲慢

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格遵守纪律，执行任务

B.私下接受客户礼物

C.公正无私，维护正义

D.谦逊有礼，团结同事

6.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()

A.以最快速度解决问题

B.尽量避免冲突，息事宁人

C.保持冷静，迅速判断，果断行动

D.依赖上级指令，不主动作为

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.关闭所有照明设施，以免引起麻烦

B.保持警惕，使用强光手电筒照亮前方

C.熟悉周围环境，避免进入陌生区域

D.随意进入居民家中查看

8.以下哪项不属于保安员在培训过程中需要掌握的技能？()

A.体能训练

B.防身自卫

C.外语能力

D.心理辅导

9.保安员在遇到紧急求助时，下列哪种做法是错误的？()

A.立即提供帮助

B.考虑自身安全后行动

C.忽略求助信号，继续执行其他任务

D.通知相关部门处理

10.以下哪种情况可能对保安员的人身安全构成威胁？()

A.穿着统一的制服

B.配备必要的防护装备

C.保持高度警惕，避免危险区域

D.独自行动，不与同事保持联系

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时记录投诉内容

C.私下解决问题，不涉及他人

D.主动承担责任，积极寻求解决方案

12.以下哪些情况可能需要保安员进行风险评估？()

A.新客户入住

B.举办大型活动

C.设施设备更新

D.政治敏感时期

13.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查安全设施

B.观察周围环境，注意可疑人员

C.遇到紧急情况及时报警

D.忽视个人安全，盲目行动

14.以下哪些是保安员在培训中需要掌握的基本技能？()

A.防身自卫技能

B.心理沟通技巧

C.法律法规知识

D.紧急救援技能

15.以下哪些是保安员在应对突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静，迅速判断

B.优先保护人员安全

C.确保自身安全，避免危险

D.严格遵守操作规程

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是保护客户的人身和财产安全，确保其不受哪些侵害？

17.在紧急情况下，保安员应首先判断的情况是？

18.保安员在进行夜间巡逻时，应当使用的照明工具是？

19.保安员在接到报警后，应当在多长时间内赶到现场？

20.保安员在服务客户时，应当遵守的首要原则是？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用任何类型的武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况应当立即采取行动，包括强行制止可疑行为。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不考虑自身安全，直接采取行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在服务客户时，应当严格遵守国家法律法规和公司规章制度。()

A.正确B.错误

25.保安员在进行安全检查时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

28.保安员在执行任务时，如何处理与客户的冲突？

29.请列举保安员在培训中需要掌握