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东北石油大学MBA学位论文

Q市供热公司人力资源配置方案优化研究

摘要

人力资源配置作为企业人力资源管理中关键的组成部分，不仅能使企业人力资源得

到充分利用，而且可以较大程度地激发员工工作的积极性，这对于企业长远发展具有着

重要意义。然而，在过去的一段时间里，企业管理者往往只关注薪酬管理、绩效考核、

人才招聘等领域，但对于人力资源配置却缺乏足够重视，其执行的人力资源配置方案也

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并不完全符合企业自身发展的客观要求。市供热公司作为市供热系统运营主体，肩

负着Q市供热的重要任务，承担着维护Q市供热秩序的重要使命。但是，在改革以及

社会经济发展的新形势下，其现行的人力资源配置方案已无法满足今后发展的需要，同

Q

时也严重影响了人才价值实现，这显然不利于市供热公司可持续发展。因此，本文主

要使用文献研究法、问卷调查法等研究方法，对Q市供热公司人力资源配置方案优化进

行研究。

Q

本文在对市供热公司人力资源配置方案优化研究过程中，以胜任力配置理论、时

间积累效应配置理论以及人岗匹配理论等理论为基础，通过调查问卷方式，采用层次分

析法，得到Q市供热公司现行人力资源配置方案存在的四个方面问题，主要可以概括为：

人力资源需求预测方案无法预测今后所需的员工人数、招聘与选拔流程不完善、人才梯

队建设不适应今后职业发展以及人力资源规划未能实现岗位与能力的匹配。为更好地解

决上述问题，本文通过对人力资源总量配置方案、人力资源结构配置方案以及人力资源

质量配置方案进行优化设计的手段来实现。最后，为了保证本文提出的优化方案能够顺

利执行与落实，提出了Q市供热公司人力资源配置方案优化的保障措施，主要包括组织

保障，即聘请专业的人力资源顾问团队、建立有效的沟通渠道和协作机制；激励保障，

即做好物质激励与精神激励相结合、保持正向激励与负向激励相平衡以及完善公司薪酬

制度与福利制度；培训保障，即制定详细周密的培训计划、统筹利用内外部的培训资源；

文化保障，即打造组织核心价值、坚持企业文化传承。

Q

本文通过对市供热公司人力资源配置方案专题研究，提出人力资源配置优化方

案，希望能够为类似企业优化人力资源配置方案提供借鉴和帮助，也为人力资源配置的

理论研究提供依据。

关键词：Q市供热公司；人力资源配置；人力资源管理；人力资源规划

I

ABSTRACT

ResearchonOptimizationofHumanResourceAllocationSchemeof

QCityHeatingCompany

ABSTRACT

Asakeypartofenterprisehumanresourcemanagement,humanresourceallocationcan

notonlymakefulluseofenterprisehumanresources,butalsostimulatetheenthusiasmof

employeestoagreaterextent,whichisofgreatsignificanceforthelong-termdevelopmentof

enterprises.However,inthepastperiodoftime,enterprisemanagersoftenonlypayattention

tosalarymanagement,performanceappraisal,talentrecruitmentandotherfields,butlack

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