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2025年广东省保安员考试试题带解析附参考答案【模拟题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘查

B.随意对其进行搜身

C.跟踪观察，必要时报告上级

D.忽视其存在

2.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.及时回应

C.拒绝沟通

D.诚恳道歉

3.保安员在发现火灾时，应立即采取以下哪种行动？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.离开现场

D.等待他人指示

4.保安员在制止斗殴时，以下哪种方法最有效？()

A.直接加入斗殴

B.使用暴力制止

C.分散注意力，引导双方离开现场

D.等待警察到来

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.随意行动，不考虑后果

D.离开现场，避免危险

6.保安员在巡逻时，发现有人非法携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.立即没收

B.尝试自行处理

C.报告上级并协助警方处理

D.忽视不管

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.指挥式沟通

B.命令式沟通

C.说服式沟通

D.忽视沟通

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.遵守纪律，服从命令

B.滥用职权，欺压群众

C.严谨细致，确保安全

D.积极主动，勇于担当

9.保安员在培训期间，以下哪种内容是必须学习的？()

A.法律法规知识

B.武器使用技巧

C.心理素质训练

D.以上都是

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种报警方式最快捷有效？()

A.通过手机拨打报警电话

B.使用对讲机联系同事

C.立即使用报警器

D.等待他人报警

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应具备哪些基本能力？()

A.应急反应能力

B.沟通协调能力

C.法律法规知识

D.自我保护能力

E.团队协作能力

12.以下哪些行为属于保安员职业道德的范畴？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.爱岗敬业

D.服务至上

E.团结友爱

13.保安员在巡逻过程中，发现以下哪些情况应立即报告？()

A.恶性火灾发生

B.重大安全事故

C.疑似恐怖分子活动

D.群众聚集抗议

E.普通盗窃案件

14.保安员在制止斗殴时，以下哪些措施是正确的？()

A.尽量避免直接身体接触

B.分散双方注意力

C.引导双方离开现场

D.使用武力制止

E.尽快报警

15.以下哪些属于保安员日常工作的基本内容？()

A.安全巡逻

B.门卫管理

C.紧急事件处理

D.客户服务

E.财产保护

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

17.保安员在处理顾客投诉时，应首先做到的是保持冷静，并耐心倾听顾客的诉求。

18.保安员在巡逻过程中，如发现火灾隐患，应立即采取措施，并向相关部门报告。

19.保安员在制止斗殴时，应尽量避免直接身体接触，并引导双方离开现场。

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，并按照预案要求采取行动。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，遇到可疑人员可以立即进行搜身。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，应保持中立态度，不得偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应首先组织人员疏散，然后再进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以拒绝配合执法机关的调查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.在紧急情况下，保安员应如何进行现场保护和人员疏散？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身的合法权益不受侵害？

29.请描述保安员在处理突发事件时应采取的步骤。

30.保安员在培训中，应重点掌握哪些知识和技能？

2025年广东省保安员考试试题带解析附参考答案【模拟题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C