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护理不良事件制度与上报流程;目录;01;;护理不良事件的影响;护理不良事件的管理目标;02;非惩罚性报告原则;;立即报告;03;记录与追踪;紧急处理;;04;当事人报告流程;;护理部与医院层面的处理流程;05;召开专门会议;整改措施的制定与实施;持续质量改进的监督与反馈;06;对医疗事故的定义、处理程序、赔偿等方面进行了详细规定，是处理护理不良事件的重要法律依据。;;;07;典型案例分析;成功改进案例分享;;THANKS
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