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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度水电供应免责及用户权益保障协议书

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

1.2协议双方地址

1.3协议双方联系方式

2.协议标的及范围

2.1水电供应内容

2.2供应范围及区域

2.3供应时间及周期

3.供应方式及费用

3.1供应方式

3.2费用构成

3.3费用支付方式

4.用户权益保障

4.1用户权益内容

4.2权益保障措施

4.3权益纠纷处理

5.免责条款

5.1免责事由

5.2免责范围

5.3免责条件

6.合同期限

6.1合同生效日期

6.2合同期限

6.3合同终止条件

7.合同履行

7.1履行方式

7.2履行义务

7.3履行责任

8.合同变更及解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3变更及解除程序

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.其他

11.1合同附件

11.2合同份数

11.3合同生效

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署代表

12.3签署地点

13.合同备案

13.1备案机关

13.2备案日期

13.3备案编号

14.合同附件清单

14.1附件一：水电供应清单

14.2附件二：用户权益保障措施

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

甲方：_________有限公司

乙方：_________有限公司

1.2协议双方地址

甲方地址：_________________

乙方地址：_________________

1.3协议双方联系方式

甲方联系人：_________联系电话：_________

乙方联系人：_________联系电话：_________

2.协议标的及范围

2.1水电供应内容

甲方承诺向乙方提供符合国家标准的水电供应服务。

2.2供应范围及区域

供应范围：_________________

供应区域：_________________

2.3供应时间及周期

供应时间：_________________

供应周期：_________________

3.供应方式及费用

3.1供应方式

甲方采用直接供应方式，将水电直接输送至乙方指定地点。

3.2费用构成

费用构成：水费、电费、附加费等。

3.3费用支付方式

乙方应按照甲方开具的发票，在规定的时间内支付水电费用。

4.用户权益保障

4.1用户权益内容

用户权益包括但不限于：水电供应的稳定性、安全性、连续性等。

4.2权益保障措施

（1）保证水电供应的连续性和稳定性；

（2）定期对供电设备进行维护和检修；

（3）及时处理用户投诉。

4.3权益纠纷处理

用户对水电供应服务有异议时，应向甲方提出，甲方应在收到投诉后3个工作日内给予答复。

5.免责条款

5.1免责事由

（1）因不可抗力导致的水电供应中断；

（2）因乙方原因导致的水电供应中断；

（3）因乙方未按时支付费用导致的水电供应中断。

5.2免责范围

甲方免责范围包括但不限于：经济损失、合同违约责任等。

5.3免责条件

免责条件包括但不限于：乙方未按照约定支付费用、乙方违反合同约定等。

6.合同期限

6.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

6.2合同期限

本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。

6.3合同终止条件

（1）合同期限届满；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行。

8.合同变更及解除

8.1合同变更条件

（1）法律法规的变更；

（2）双方协商一致；

（3）不可抗力事件的发生。

8.2合同解除条件

（1）因不可抗力导致合同无法履行；

（2）一方严重违约，经另一方书面通知后30日内未采取补救措施；

（3）双方协商一致解除合同。

8.3变更及解除程序

8.3.1变更程序

变更合同应经双方书面协商一致，并签署书面协议。

8.3.2解除程序

解除合同应书面通知对方，并说明解除原因。解除合同通知自送达对方之日起生效。

9.违约责任

9.1违约情形

（1）甲方未按照约定提供水电供应；

（2）乙方未按照约定支付水电费用；

（3）双方违反合同约定的其他行为。

9.2违约责任

9.2.1甲方违约责任

（1）赔偿乙方因此遭受的损失；

（2）支付违约金，违约金按未履行部分费用的一定比例计