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CCC产品控制：不合格品的处理程序

目录

CCC产品控制：不合格品的处理程序（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

文档目的与范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

二、不合格品定义与分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

不合格品的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

不合格品的分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1轻微不合格品．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.2严重不合格品．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

三、不合格品的识别与标识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

识别流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

标识方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

四、不合格品的处理程序．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

初步评估与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.1暂停生产．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.2初步分析原因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

1.3标识与隔离．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

详细调查与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

2.1成立调查小组．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

2.2收集数据与信息．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

2.3分析原因与影响因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

制定改进措施与计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

3.1确定改进措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

3.2制定改进计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

3.3审核与批准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

实施改进措施与再次检验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

4.1执行改进计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

4.2再次检验与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

4.3合格品的流通与交付．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

五、不合格品的记录与报告．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

记录要求与格式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

报告内容与格式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

报告的审批与归档．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

六、预防与持续改进措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

加强过程控制，预防不合格品的产生．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

定期审查与更新处理程序．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

员工培训与意识提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

持续改进，优化质量控制体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

七、附则与相关参考文件链接．．．