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2025年四川省绵阳市梓潼县马鸣乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.梓潼县马鸣乡社区工作者主要负责哪些工作内容？()

A.社区治安维护

B.社区环境卫生管理

C.社区文化活动组织

D.以上都是

2.社区工作者在处理居民矛盾时应采取何种态度？()

A.偏袒一方

B.公正中立

C.忽视不管

D.搬弄是非

3.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.强烈的个人英雄主义

D.诚实守信

4.社区工作者在遇到居民投诉时，应如何处理？()

A.忽视投诉

B.认真倾听并积极解决

C.找借口推脱责任

D.采取报复措施

5.社区工作者在开展工作时，以下哪种行为是不合适的？()

A.积极参与社区活动

B.利用职务之便谋取私利

C.尊重居民意愿

D.及时反映居民需求

6.社区工作者在培训中需要学习哪些知识？()

A.法律法规知识

B.社区服务与管理

C.心理咨询技巧

D.财务会计

7.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上报，等待上级指示

B.忽视不管，认为小事一桩

C.认真处理，及时反馈结果

D.找借口推卸责任

8.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最有效？()

A.单方面决定活动内容

B.询问居民意见，共同决定

C.不考虑居民意愿，强行举办

D.活动形式单一，缺乏创新

9.社区工作者在协助居民办理事务时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情周到

B.耐心细致

C.主动帮助

D.推诿扯皮

10.社区工作者在开展工作时，以下哪种做法不利于社区和谐？()

A.积极沟通，增进了解

B.尊重居民意愿，维护权益

C.偏袒一方，激化矛盾

D.及时解决问题，化解纠纷

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展工作时，需要具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.问题解决能力

D.创新能力

E.社会调查能力

12.以下哪些属于社区工作者在社区治理中应承担的责任？()

A.组织社区活动

B.维护社区安全

C.协调邻里关系

D.提供社区服务

E.推动社区发展

13.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正

B.客观中立

C.尊重居民意愿

D.积极调解

E.保护隐私

14.社区工作者在开展社区服务时，应考虑哪些因素？()

A.居民需求

B.社区资源

C.服务成本

D.服务效果

E.政策法规

15.以下哪些是社区工作者在培训中需要学习的内容？()

A.社区服务与管理

B.法律法规知识

C.心理咨询技巧

D.公共关系处理

E.社会工作理论

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应当坚持以服务社区居民为中心，这里的“中心”指的是

17.社区工作者在处理社区问题时，必须遵循的原则之一是

18.社区工作者在组织社区活动时，应该

19.社区工作者在遇到居民投诉时，首先要做的应该是

20.社区工作者在社区服务中，应积极推广

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民纠纷时，可以偏袒一方，以迅速解决问题。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展工作时，不需要具备较强的组织协调能力。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在培训中，可以不学习相关的法律法规知识。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理突发事件时，应该立即上报，等待上级指示。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展社区活动时，可以不征求居民的意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在社区治理中的角色和职责。

27.社区工作者在处理居民投诉时应注意哪些事项？

28.如何提高社区工作者的工作能力和专业水平？

29.社区工作者在开展社区服务时，如何确保服务的质量和效果？

30.社区工作者在推动社区发展时，如何协调各方利益？

2025年四川省绵阳市梓潼县马鸣乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】社区工作者在梓潼县马鸣乡主要负责社区治安维