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《现代企业管理》试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.企业管理的首要职能是（）

A.组织职能

B.控制职能

C.计划职能

D.领导职能

2.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）

A.提高劳动生产率

B.配备“第一流的工人”

C.实行职能工长制

D.实行有差别的计件工资制

3.按照决策的主体，可以将决策分为（）

A.长期决策和短期决策

B.个体决策和群体决策

C.程序化决策和非程序化决策

D.确定型决策、风险型决策和不确定型决策

4.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）

A.25台

B.100台

C.125台

D.150台

5.管理幅度与管理层次之间的关系是（）

A.正比例关系

B.无比例关系

C.结构比例关系

D.反比例关系

6.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）

A.正式组织

B.非正式组织

C.企业结构

D.结构等级

7.领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（）领导。

A.集权型

B.分权型

C.均权型

D.自由型

8.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素

B.激励因素

C.成就因素

D.需要因素

9.全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（）。

A.产品质量是制造出来的，不是检验出来的

B.产品质量是制造出来的，也是检验出来的

C.产品的服务质量

D.产品的最终检验过程

10.企业在进行员工培训时，应遵循的原则不包括（）

A.理论联系实际，学用一致原则

B.知识技能培训与组织文化培训兼顾原则

C.全员培训和重点提高相结合原则

D.严格考核和择优录用原则

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.下列属于古典管理理论的有（）

A.科学管理理论

B.一般管理理论

C.行政组织理论

D.人际关系理论

E.权变理论

2.决策的过程包括（）

A.识别问题

B.确定决策目标

C.拟定备选方案

D.分析评价备选方案

E.选择方案

3.组织结构设计的原则包括（）

A.有效性原则

B.分工与协作原则

C.权责对等原则

D.集权与分权相结合原则

E.稳定性与适应性相结合原则

4.激励的方法主要有（）

A.物质激励

B.精神激励

C.职工参与管理

D.工作丰富化

E.榜样激励

5.企业战略的特征包括（）

A.全局性

B.长远性

C.纲领性

D.竞争性

E.风险性

三、判断题（每题2分，共10分）

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。（）

2.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）

3.组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。（）

4.领导者的权威完全是由其职位所赋予的。（）

5.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（）

四、简答题（每题10分，共30分）

1.简述科学管理理论的主要内容。

2.简述目标管理的特点。

3.简述组织变革的动因。

五、论述题（15分）

论述如何提高企业的核心竞争力。

六、案例分析题（10分）

案例：某公司是一家中型企业，多年来，随着实力的不断增强，其经营领域也在不断拓宽。进入21世纪，该公司与其他企业一样，面临着严峻的挑战。为了在竞争中立于不败之地，该公司加大了技术创新的力度，不断推出新产品。但市场反应平平，销售额并没有明显的增长。公司管理层十分困惑，于是聘请了一位管理专家进行诊断。专家经过深入调研后发现，该公司的市场营销工作存在严重问题。公司在推出新产品时，没有进行充分的市场调研，对市场需求的把握不准确；同时，公司的营销渠道过于单一，主要依靠传统的经销商，缺乏对新兴电商渠道的利用；此外，公司的促销手段也比较落后，缺乏创新。

问题：根据上述案例，分析该公司市场营销工作存在的问题，并提出相应的改进措施。

答案

一、单项选择题

1.C

2.A

3.B

4.C

5.D

6.A

7.C

8.A

9.A

10.D

二、多项选择题

1.ABC

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCD

5.ABCDE

三、判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.√

四、简答题

1.科学管理理论的主要内容包括：

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